多項(xiàng)選擇題追溯營銷的實(shí)質(zhì),應(yīng)特別關(guān)注()兩個問題。

A.為什么要進(jìn)行交換
B.和誰交換
C.交換什么
D.交換是如何產(chǎn)生、完成和被避免的


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1.多項(xiàng)選擇題對于無贏利顧客和虧損顧客,企業(yè)可以采取的措施包括()。

A.提高無贏利產(chǎn)品或者服務(wù)的價格
B.取消無贏利產(chǎn)品或者服務(wù)
C.盡力向這些未來的有利可圖的顧客推銷其他贏利產(chǎn)品
D.鼓勵無利可圖的這些顧客轉(zhuǎn)向競爭企業(yè)

2.多項(xiàng)選擇題全面營銷包括了()等方面的內(nèi)容。

A.關(guān)系營銷
B.整合營銷
C.內(nèi)部營銷
D.社會責(zé)任營銷

3.多項(xiàng)選擇題在社會營銷觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)制定營銷決策時應(yīng)同時考慮以下因素()。

A.消費(fèi)需求的滿足
B.社會的長期整體利益
C.努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品
D.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)營銷面臨著來自()等諸方面的競爭。

A.企業(yè)內(nèi)部競爭
B.同類產(chǎn)品的競爭
C.替代品之間的競爭
D.各種公司對消費(fèi)者購買力的競爭

5.多項(xiàng)選擇題期貨市場,是買賣商品或金融工具的期貨或期權(quán)合約的場所,由()三部分構(gòu)成。

A.交易和清算場所
B.交易活動當(dāng)事人
C.交易時間
D.交易對象

6.多項(xiàng)選擇題按競爭程度可以將市場分為()。

A.完全競爭市場
B.完全壟斷市場
C.不完全競爭市場
D.寡頭壟斷市場

7.單項(xiàng)選擇題顧客滿意更大程度地取決于()。

A.產(chǎn)品
B.期望
C.服務(wù)態(tài)度
D.價格

8.單項(xiàng)選擇題()是指預(yù)期顧客評價一個供應(yīng)品和認(rèn)知值的所有價值與所有成本之差。

A.顧客認(rèn)知價值
B.總顧客價值
C.成本
D.貨幣價值

9.單項(xiàng)選擇題我們通常按()把顧客分為消費(fèi)者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。

A.購買動機(jī)
B.商品用途
C.購買心理
D.人口因素

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于顧客滿意可以降低企業(yè)的成本的表述不正確的是()。

A.交易成本降低
B.獲取新顧客的成本降低
C.創(chuàng)新性投入成本降低
D.“失敗成本”降低

最新試題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場測試中,公司試圖估計(jì)四個變量,這四個變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項(xiàng)選擇題

市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:單項(xiàng)選擇題