多項(xiàng)選擇題在社會(huì)營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)制定營(yíng)銷決策時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮以下因素()。

A.消費(fèi)需求的滿足
B.社會(huì)的長(zhǎng)期整體利益
C.努力推銷已生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品
D.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)營(yíng)銷面臨著來(lái)自()等諸方面的競(jìng)爭(zhēng)。

A.企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
B.同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)
C.替代品之間的競(jìng)爭(zhēng)
D.各種公司對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買力的競(jìng)爭(zhēng)

2.多項(xiàng)選擇題期貨市場(chǎng),是買賣商品或金融工具的期貨或期權(quán)合約的場(chǎng)所,由()三部分構(gòu)成。

A.交易和清算場(chǎng)所
B.交易活動(dòng)當(dāng)事人
C.交易時(shí)間
D.交易對(duì)象

3.多項(xiàng)選擇題按競(jìng)爭(zhēng)程度可以將市場(chǎng)分為()。

A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
B.完全壟斷市場(chǎng)
C.不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
D.寡頭壟斷市場(chǎng)

4.單項(xiàng)選擇題顧客滿意更大程度地取決于()。

A.產(chǎn)品
B.期望
C.服務(wù)態(tài)度
D.價(jià)格

5.單項(xiàng)選擇題()是指預(yù)期顧客評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)品和認(rèn)知值的所有價(jià)值與所有成本之差。

A.顧客認(rèn)知價(jià)值
B.總顧客價(jià)值
C.成本
D.貨幣價(jià)值

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于顧客滿意可以降低企業(yè)的成本的表述不正確的是()。

A.交易成本降低
B.獲取新顧客的成本降低
C.創(chuàng)新性投入成本降低
D.“失敗成本”降低

10.單項(xiàng)選擇題“讓我們成為顧客最好的朋友,微笑迎接光顧本店的所有顧客,向他們提供我們所能給予的服務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù),這種服務(wù)應(yīng)當(dāng)超過(guò)顧客原來(lái)的期待,沃爾瑪應(yīng)當(dāng)是最好的,它應(yīng)當(dāng)能夠提供比如何其他商店更多更好的服務(wù)”,對(duì)這段話理解錯(cuò)誤的是()。

A.顧客是沃爾瑪最重要的人
B.沃爾瑪依靠顧客生存發(fā)展
C.沃爾瑪?shù)墓ぷ魇菫轭櫩头?wù),使彼此收益
D.沃爾瑪以提供比同行更多更好的服務(wù)踐行其為顧客創(chuàng)造價(jià)值的諾言,并一直領(lǐng)先

最新試題

關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向,下列()描述正確。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者購(gòu)買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買的消費(fèi)品類型屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題