A.從接待計(jì)劃中找出相關(guān)信息
B.做好出發(fā)前的物質(zhì)準(zhǔn)備
C.聯(lián)系交通工具
D.迎接散客
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A.城市的概況
B.下榻飯店的地理位置和設(shè)施
C.飯店周邊環(huán)境
D.沿途景物和注意事項(xiàng)
A.行程計(jì)劃
B.付費(fèi)方式
C.價(jià)格
D.自由度
E.旅游人數(shù)
A.讓游客清楚了解每日行程
B.輔助導(dǎo)游員完成游覽計(jì)劃
C.留意游客動(dòng)向,保護(hù)游客安全
D.做好上下站聯(lián)絡(luò)工作
A.代表組團(tuán)社感謝游客參加旅游團(tuán)
B.對(duì)游客經(jīng)歷漫長(zhǎng)的旅程順利抵達(dá)目的地表示祝賀,并預(yù)祝在當(dāng)?shù)氐穆眯许樌?、愉?br/>C.表達(dá)領(lǐng)隊(duì)本人愿意為游客提供良好服務(wù)的真誠(chéng)愿望
D.向游客介紹當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員
A.告知對(duì)方旅游團(tuán)人數(shù)是否有變化
B.問(wèn)清是否直接去下榻飯店及機(jī)場(chǎng)與下榻飯店的距離與行駛時(shí)間
C.與地接導(dǎo)游員約定時(shí)間商討旅游團(tuán)游覽日程和游覽項(xiàng)目
D.確認(rèn)并保存對(duì)方電話號(hào)碼
A.護(hù)照
B.簽證
C.出境卡
D.機(jī)票
A.用磁性探測(cè)器近身檢查
B.過(guò)安全門(mén)
C.物品檢查
D.用紅外線透視儀檢查
A.護(hù)照及簽證
B.全團(tuán)預(yù)防接種情況
C.機(jī)票
D.團(tuán)員旅游意外傷害保險(xiǎn)情況
A.旅游目的地的政治
B.目的地的地理
C.目的地的歷史
D.目的地的文化
A.與計(jì)調(diào)人員進(jìn)行工作交接
B.財(cái)務(wù)結(jié)算工作
C.保持與團(tuán)員的聯(lián)絡(luò)
D.交總結(jié)報(bào)告
最新試題
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。