A.讓游客清楚了解每日行程
B.輔助導(dǎo)游員完成游覽計劃
C.留意游客動向,保護(hù)游客安全
D.做好上下站聯(lián)絡(luò)工作
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A.代表組團(tuán)社感謝游客參加旅游團(tuán)
B.對游客經(jīng)歷漫長的旅程順利抵達(dá)目的地表示祝賀,并預(yù)祝在當(dāng)?shù)氐穆眯许樌?、愉?br/>C.表達(dá)領(lǐng)隊本人愿意為游客提供良好服務(wù)的真誠愿望
D.向游客介紹當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員
A.告知對方旅游團(tuán)人數(shù)是否有變化
B.問清是否直接去下榻飯店及機場與下榻飯店的距離與行駛時間
C.與地接導(dǎo)游員約定時間商討旅游團(tuán)游覽日程和游覽項目
D.確認(rèn)并保存對方電話號碼
A.護(hù)照
B.簽證
C.出境卡
D.機票
A.用磁性探測器近身檢查
B.過安全門
C.物品檢查
D.用紅外線透視儀檢查
A.護(hù)照及簽證
B.全團(tuán)預(yù)防接種情況
C.機票
D.團(tuán)員旅游意外傷害保險情況
A.旅游目的地的政治
B.目的地的地理
C.目的地的歷史
D.目的地的文化
A.與計調(diào)人員進(jìn)行工作交接
B.財務(wù)結(jié)算工作
C.保持與團(tuán)員的聯(lián)絡(luò)
D.交總結(jié)報告
A.貴重物品
B.中醫(yī)藥品
C.金銀制品
D.古董文物
A.地陪是旅游安全的第一責(zé)任人
B.地陪是當(dāng)?shù)鼗顒拥慕M織者和實施者
C.導(dǎo)游講解是地陪工作的重點
D.地陪是旅游安全的具體責(zé)任人
A.服務(wù)不當(dāng)
B.出現(xiàn)旅游事故
C.自己身體不適
D.飯店服務(wù)不周到
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊該怎么辦?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
分析事故造成的原因。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。