判斷題組織應(yīng)針對(duì)質(zhì)量管理體系活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的所有不合格采取糾正措施。

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2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)7.3條款是指()的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

A.過(guò)程
B.產(chǎn)品
C.體系
D.A+B+C

3.單項(xiàng)選擇題八項(xiàng)質(zhì)量管理原則與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系()

A.是標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)
B.是標(biāo)準(zhǔn)的一部分
C.與標(biāo)準(zhǔn)相互兼容,相互補(bǔ)充
D.A+B+C

4.單項(xiàng)選擇題針對(duì)特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件是()

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.質(zhì)量手冊(cè)
D.程序文件

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于GB/T19000—2000標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則內(nèi)容的是()

A.持續(xù)改進(jìn)、與供方互利關(guān)系、管理職責(zé)、基于事實(shí)的決策方法
B.持續(xù)改進(jìn)、過(guò)程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用
C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過(guò)程方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用
D.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與

8.多項(xiàng)選擇題與顧客溝通應(yīng)包括:()

A.提供與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的信息
B.處理問(wèn)訊、合同或訂單,包括變更
C.獲取與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的顧客反饋,包括顧客抱怨
D.處理或控制顧客財(cái)產(chǎn)
E.相關(guān)時(shí),針對(duì)應(yīng)急措施規(guī)定特殊要求

9.多項(xiàng)選擇題組織知識(shí)基于的內(nèi)部來(lái)源包括:()

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)驗(yàn)中獲取的知識(shí)
C.從失敗或成功案例中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)
D.攫取和分享的非文化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
E.過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果

最新試題

外包過(guò)程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。()

題型:判斷題

為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì),組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí),知識(shí)可以來(lái)源于內(nèi)部和外部。()

題型:判斷題

設(shè)計(jì)輸入包括以往類(lèi)似適用的信息。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì),以監(jiān)控過(guò)程的能力。

題型:判斷題

產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持過(guò)程都直接增值。

題型:判斷題

為了滿足顧客要求,應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系的過(guò)程進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。

題型:判斷題

某物料的供應(yīng)商為世界500強(qiáng)企業(yè),因此不必對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。()

題型:判斷題

ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車(chē)間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),并沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問(wèn)操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說(shuō):“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過(guò)問(wèn)題?!北景咐环鲜聦?shí)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行不是至關(guān)重要的。()

題型:判斷題