用于全國(guó)或地區(qū)性大范圍的危機(jī)事件，適用于受害者眾多，單獨(dú)的溝通無(wú)法完成的情況的沖突溝通方式是（）。

公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動(dòng)，一般都采用剛性手段來(lái)調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系。

公共關(guān)系突發(fā)事件有哪些種類？結(jié)合案例談?wù)劶訌?qiáng)公共危機(jī)管理的意義。

試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)“美國(guó)亨氏集團(tuán)的母親座談會(huì)”這一案例。

海斯事件違背了公共關(guān)系傳播的哪項(xiàng)原則？簡(jiǎn)述其重要性。

中國(guó)公共關(guān)系的開展必須體現(xiàn)中國(guó)國(guó)情，體現(xiàn)民族特色，必須走通民族傳統(tǒng)向結(jié)合的有中國(guó)特色的公共關(guān)系之路。

群體事件的新聞報(bào)道如何進(jìn)行更加有效？弱勢(shì)群體如何采取正當(dāng)方式反映自身合法合理的訴求？

按照政府對(duì)公眾的態(tài)度為劃分標(biāo)準(zhǔn)，王帥屬于何種類型的公眾？其含義是什么？

政府公共關(guān)系的主體具有惟一性、權(quán)威性。

試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)“丑陋玩具風(fēng)靡全美”這一案例。