單項選擇題下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

A.賠款理算
B.拍攝現(xiàn)場照片
C.代填寫出現(xiàn)通知書
D.告知理賠相關(guān)事宜


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1.單項選擇題關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是（）。

A.查勘調(diào)查、定責(zé)、定損、跟蹤結(jié)案
B.現(xiàn)場查勘、修理廠定損、上傳案件
C.現(xiàn)場查勘、現(xiàn)場定損、上傳案件
D.接受任務(wù)、完成任務(wù)

2.單項選擇題接報案時，應(yīng)注意異常出險時間，下列哪項屬于異常出險時間（）。

A.上班高峰
B.節(jié)假日高峰
C.參保1周內(nèi)
D.荒山野嶺

3.單項選擇題接報案崗在詢問完報案信息后，應(yīng)（）。

A.結(jié)束報案工作
B.重述整個報案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式

4.單項選擇題接報案崗對于明顯不屬于保險責(zé)任的案件（）。

A.應(yīng)立案
B.應(yīng)生成報案號
C.應(yīng)安排查勘
D.直接拒賠

5.單項選擇題下列對調(diào)度崗表述錯誤的是（）。

A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險知識

6.單項選擇題調(diào)度聯(lián)系查勘員時應(yīng)（）。

A.告知案情及風(fēng)險點(diǎn)
B.確認(rèn)查勘員此時工作狀態(tài)
C.確認(rèn)查勘員位置
D.確認(rèn)查勘員的權(quán)限

7.單項選擇題調(diào)度在派工時，要先（）。

A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置

9.單項選擇題（）快捷方便，是最常用的報案方式。

A.電話報案
B.上門報案
C.移動客戶端報案
D.傳真報案

10.單項選擇題核實(shí)車輛是否年審合格，需與（）進(jìn)行核對。

A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所

最新試題

接報案時，應(yīng)注意異常出險時間，下列哪項屬于異常出險時間（）。

題型：單項選擇題

張某開車不小心擦掛自己車庫門，造成車輛受損，經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強(qiáng)險、機(jī)動車損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險。張某能獲得的保險賠償金額為（）。

題型：單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

題型：單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是（）。

題型：單項選擇題

盜搶險一般要求在（）內(nèi)通知保險公司。

題型：單項選擇題

原則上，保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。

題型：單項選擇題

在機(jī)動車保險中，保險車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板，對于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由（）來負(fù)責(zé)賠償。

題型：單項選擇題

互碰自賠，簡單說就是當(dāng)機(jī)動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時，如果滿足一定條件，各方車主可以直接找（）辦理交強(qiáng)險索賠手續(xù)。

題型：單項選擇題

A、B 兩機(jī)動車發(fā)生交通事故，A 車全責(zé)，B 車無責(zé)，A、B 兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有：（）。

題型：單項選擇題