A.擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為;限制型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
B.限制型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為;擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或限制型解決問(wèn)題行為
C.擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或限制型解決問(wèn)題行為;限制型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
D.擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為;擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
通貨膨脹是宏觀經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要因素,對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)影響也很大。以下關(guān)于通貨膨脹對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)影響的說(shuō)法中,正確的是()。
①一旦政府加息,很多客戶可能選擇退?;蚪K止繳費(fèi)
②通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司出現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
③通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)投資收益下滑
④通貨膨脹會(huì)影響社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力,抑制人身保險(xiǎn)需求
⑤通貨膨脹可能使保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況陷入困境
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法是SWOT法,分析圖如下所示:
則I、II、III、IV類營(yíng)銷環(huán)境下保險(xiǎn)公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略分別是()。
A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略
A.規(guī)劃、機(jī)會(huì)、制度、員工、信息、資源、共同價(jià)值觀
B.戰(zhàn)略、機(jī)會(huì)、制度、員工、技術(shù)、資源、企業(yè)文化觀
C.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、員工、技術(shù)、風(fēng)格、共同價(jià)值觀
D.規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、制度、員工、信息、風(fēng)格、企業(yè)文化觀
A.①②④
B.①②⑤
C.①③④
D.①③⑤
A.開(kāi)發(fā)型營(yíng)銷
B.刺激型營(yíng)銷
C.同步型營(yíng)銷
D.恢復(fù)型營(yíng)銷
A.開(kāi)發(fā)型營(yíng)銷
B.刺激型營(yíng)銷
C.扭轉(zhuǎn)型營(yíng)銷
D.恢復(fù)型營(yíng)銷
A.探索性調(diào)研
B.描述性調(diào)研
C.因果性調(diào)研
D.區(qū)域性調(diào)研
A.營(yíng)銷預(yù)測(cè)
B.營(yíng)銷目標(biāo)
C.計(jì)劃綱要
D.營(yíng)銷活動(dòng)控制
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②④⑤
最新試題
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷渠道時(shí),通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
整合營(yíng)銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①?gòu)V告②銷售推廣③直復(fù)營(yíng)銷④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開(kāi)發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
營(yíng)銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。