保險(xiǎn)福利計(jì)劃不同于別的員工福利計(jì)劃內(nèi)容，所以在保險(xiǎn)福利計(jì)劃設(shè)計(jì)中也有其需要考慮的特殊性，正確的有（）
①國(guó)際與國(guó)內(nèi)的平衡
②實(shí)際與市場(chǎng)的平衡
③公平與價(jià)值的平衡
④企業(yè)與社會(huì)的平衡
A.①②③
B.②③
C.③④
D.①③
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按實(shí)施主體劃分的福利計(jì)劃的主要特點(diǎn)包括（）
①社會(huì)分工的細(xì)分
②維持員工的穩(wěn)定性
③逐步專業(yè)化發(fā)展
④注重保持福利的競(jìng)爭(zhēng)力
A.①②③
B.②③④
C.③④
D.①③
A.均衡性模式和差異性模式
B.企業(yè)決策模式、員工主導(dǎo)模式和共同決策模式
C.實(shí)物型模式和貨幣型模式
D.市場(chǎng)追隨型和市場(chǎng)滯后型模式
員工福利計(jì)劃整體設(shè)計(jì)的主要原則包括（）
①合法性原則
②公平性原則
③適用性原則
④透明性原則
⑤特色性原則
A.①②④⑤
B.①⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
員工福利計(jì)劃整體設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想的內(nèi)容包括（）：
①合法
②合適
③合用
④合理
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.保持最佳的企業(yè)收支平衡點(diǎn)
B.保證員工的最大滿意度
C.保障企業(yè)最大的利潤(rùn)目標(biāo)
D.保障員工的福利最大化
員工福利計(jì)劃整體設(shè)計(jì)的目標(biāo)包括（）：
①吸引留用人才，明確合適的市場(chǎng)定位
②提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
③建立科學(xué)有效的福利體系，達(dá)到企業(yè)收支最優(yōu)化的平衡點(diǎn)
④提高員工福利滿意度
A.②③
B.②④
C.①③④
D.①④
A.宏觀接近法
B.微觀接近法
C.自上而下法
D.層層分解法
A.市場(chǎng)基準(zhǔn)歷史情況分析
B.現(xiàn)有福利情況
C.市場(chǎng)企業(yè)的福利基準(zhǔn)情況
D.結(jié)合市場(chǎng)基準(zhǔn)評(píng)估及建議
A.對(duì)標(biāo)管理的主要目的是審視本*企業(yè)的工作質(zhì)量
B.內(nèi)部對(duì)標(biāo)是最簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo)管理
C.行業(yè)或功能對(duì)標(biāo)的好處在于很容易找到愿意分享信息的對(duì)標(biāo)對(duì)象
D.程序?qū)?biāo)的對(duì)象是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
最新試題
區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述，錯(cuò)誤的是（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯(cuò)誤的是（）
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過(guò)程⑥開(kāi)發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
客戶二次開(kāi)發(fā)的主要規(guī)律包括（）①二次開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開(kāi)發(fā)前需要有全局觀念，分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面，謹(jǐn)慎處理④二次開(kāi)發(fā)要有創(chuàng)新性
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中，最常見(jiàn)的是（）
員工保險(xiǎn)福利中的風(fēng)險(xiǎn)管控方法論包括（）。①歸類客戶特征和保險(xiǎn)需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析，確定保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)③根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況，確定具體價(jià)格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)核定結(jié)果，出具項(xiàng)目建議書(shū)
以下客戶關(guān)系管理的說(shuō)法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠(chéng)度，維系企業(yè)最大化的利潤(rùn)率是客戶關(guān)系管理的最重要目的