A.團體受撫養(yǎng)者保險
B.團體人壽保險
C.團體長期護理保險
D.團體養(yǎng)老年金保險
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A.團體意外傷害保險
B.團體人壽保險
C.高端團體健康保險
D.團體女性員工生育保險
A.50%
B.60%
C.75%
D.80%
A.團體保險風(fēng)險相對較高
B.團體保險的退保風(fēng)險大
C.團體保險的利潤率較高
D.團體保險計劃靈活,保障范圍廣
A.①②③④
B.②③④
C.①③
D.②④
A.①②④
B.②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
下列關(guān)于團體重大疾病保險的表述,正確的有()
①團體重大疾病保險是指以團體為投保人,團體成員為被保險人,當被保險人在保險期間內(nèi)被首次確診罹患重大疾病,保險公司按照合同約定的保險金額給付保險金的保險
②完善的員工福利計劃一般將其視為必選保障責(zé)任
③目前國內(nèi)的保險公司只提供一年期的團體重大疾病保險
④目前國內(nèi)絕大多數(shù)保險公司的團體重大疾病保險條款均采用“列表法”列明重大疾病給付項目
⑤目前國內(nèi)的團體重大疾病保險的給付方式只是一次性的
A.①③⑤
B.①②④
C.①②④⑤
D.②③④⑤
因為具有險種特殊性,除了個人保險的常規(guī)約定,團體保險還有許多特殊條款。投保資格條款的內(nèi)容包括()
①企業(yè)保費分擔要求
②投保比例要求
③成員的計劃合格要求
④團體可保性證明
A.①④
B.②③
C.①②③
D.②③④
下列關(guān)于給付確定計劃及保險公司參與該計劃的表述,正確的有()
①雇主在員工退休后為員工提供定量的退休金,通常與員工的工齡或工資掛鉤
②養(yǎng)老金的投資運作風(fēng)險由員工承擔
③保險公司可以提供養(yǎng)老金計劃設(shè)計方面的服務(wù)
④由于投資方面無法與券商和基金公司等相比,因此在此類計劃中保險公司沒有競爭優(yōu)勢
A.①④
B.②③
C.①③
D.②④
在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,服務(wù)的提升已經(jīng)逐漸成為各保險公司在競爭中獲得優(yōu)勢的有力手段。團體健康保險合同中常見的健康增值服務(wù)主要有()
①醫(yī)療費用直賠服務(wù)
②緊急醫(yī)療救援服務(wù)
③養(yǎng)老院優(yōu)先入住
④第二診斷意見服務(wù)
A.①②④
B.②③
C.①②③
D.②③④
最新試題
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
客戶關(guān)系管理的核心是()
附加值是附加價值的簡稱,是在產(chǎn)品的原有價值的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值,即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值,附加值的實現(xiàn)在于通過有效的管理進行聯(lián)接。
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復(fù)雜。在團體保險中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)
員工保險福利中的風(fēng)險管控方法論包括()。①歸類客戶特征和保險需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險分析,確定保險方案設(shè)計③根據(jù)風(fēng)險情況,確定具體價格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險核定結(jié)果,出具項目建議書
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
客戶關(guān)系管理實施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計劃②明確實際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是()。
從團體保險的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險因素的陳述,錯誤的是()
成功開展客戶關(guān)系管理,公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標②作為推動者,向客戶關(guān)系管理項目提供為達到設(shè)定目標所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確??蛻魧椖康臐M意度
下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標準等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標是客戶投訴率