法定福利項目包括()
①社會保險
②法定休假制度
③各種政策性補貼
④住房公積金
A.①②③
B.①②③④
C.①③
D.①②
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A.具有人情味
B.管理成本低
C.實施更靈活
D.福利提供更簡單易行
下列關(guān)于彈性福利的表述,錯誤的有()
①彈性福利是指企業(yè)在固定的福利費用預(yù)算內(nèi),為員工提供一份列有各種福利項目的“菜單”,員工可以在一定的金額限制內(nèi)自由選擇其所需要的福利組合
②彈性福利的實施有許多不同的形式,大致可以分為兩種即基本福利和選擇性福利
③彈性福利有利于滿足員工的不同需求
④彈性福利項目的管理工作更加復(fù)雜
⑤設(shè)計彈性福利的技術(shù)相對容易簡單
A.②③④
B.①③
C.③④⑤
D.②⑤
A.法定福利項目和非法定福利項目
B.貨幣型福利項目和非貨幣型福利項目
C.自辦型福利項目和外包型福利項目
D.物質(zhì)激勵型福利項目和風(fēng)險保障型福利項目
績效管理的根本目的是為了持續(xù)改善組織和個人的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。績效管理的過程包括()
①建立目標(biāo)體系
②制定績效計劃
③績效溝通
④績效考核
⑤考核反饋和結(jié)果運用
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
員工福利是人力資源管理風(fēng)險點之一,典型的風(fēng)險包括()。
①社會保障制度不健全
②員工福利的缺位或不到位
③員工福利與企業(yè)文化脫節(jié)
④員工福利個性化、多層次化
⑤員工福利“一刀切”
A.①②③④
B.②③④⑤
C.②③⑤
D.①②③④⑤
A.非工作時間付薪
B.兒童看護
C.浮動獎金
D.家庭理財咨詢
根據(jù)第三代全面薪酬模型,構(gòu)成全面薪酬的模塊包括()。
①貨幣報酬
②福利
③工作-生活
④績效管理與認(rèn)可獎勵
⑤職業(yè)發(fā)展與職業(yè)機會
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.人力資源總量目標(biāo)
B.人力資源供求平衡
C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化
D.人力資源素質(zhì)提升
A.專家顧問
B.員工服務(wù)者
C.戰(zhàn)略伙伴
D.變革的推動者
根據(jù)當(dāng)前最新理論,全面薪酬體系的內(nèi)容覆蓋以下領(lǐng)域()
①薪酬
②福利
③工作和生活的平衡
④賞識和認(rèn)可
⑤發(fā)展機會和職業(yè)開發(fā)
A.①②③④
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估,以下陳述錯誤的是()
員工保險福利中的風(fēng)險管控方法論包括()。①歸類客戶特征和保險需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險分析,確定保險方案設(shè)計③根據(jù)風(fēng)險情況,確定具體價格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險核定結(jié)果,出具項目建議書
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
客戶關(guān)系管理實施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計劃②明確實際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是()。
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()
客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括()等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團隊④重視人的因素
某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件