單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)費(fèi)率的高低不僅關(guān)系到保險(xiǎn)公司的保障能力,還關(guān)系到保險(xiǎn)公司的盈利能力和市場競爭能力。團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括()。

A.充分性原則
B.公平合理性原則
C.穩(wěn)定靈活性原則
D.利潤最大化原則


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1.單項(xiàng)選擇題

甲公司是一家總部在北京、機(jī)構(gòu)分布全國,員工人數(shù)超過2萬人,穩(wěn)定經(jīng)營多年的金融服務(wù)企業(yè);乙公司是一家由幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成立的在北京從事同城快遞業(yè)務(wù)的新公司,現(xiàn)有員工15人。為增進(jìn)員工福利,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,甲公司準(zhǔn)備給員工建立補(bǔ)充保險(xiǎn),以便為員工在職期間身故或發(fā)生意外傷害致殘?zhí)峁┍U?,并為員工因遭受意外傷害發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用通過商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷部分費(fèi)用;乙公司則希望保險(xiǎn)公司在員工因發(fā)生意外事故而死亡或殘疾、以及醫(yī)療費(fèi)用提供保障。兩家公司都首次選擇A人壽保險(xiǎn)公司投保,甲公司的保費(fèi)由企業(yè)與員工分?jǐn)偅夜镜谋YM(fèi)全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。厘定合適的保險(xiǎn)費(fèi)率是團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康經(jīng)營的前提,根據(jù)團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的原則,A保險(xiǎn)公司在為甲、乙兩家公司厘定保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí),要考慮的因素包括()。
①團(tuán)體規(guī)模;
②行業(yè)與地區(qū);
③年齡與性別結(jié)構(gòu);
④社會(huì)保障情況;
⑤員工分?jǐn)偙壤?/p>

A.①②③
B.②④⑤
C.①②④
D.①②③④⑤

2.單項(xiàng)選擇題甲公司是一家總部在北京、機(jī)構(gòu)分布全國,員工人數(shù)超過2萬人,穩(wěn)定經(jīng)營多年的金融服務(wù)企業(yè);乙公司是一家由幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成立的在北京從事同城快遞業(yè)務(wù)的新公司,現(xiàn)有員工15人。為增進(jìn)員工福利,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,甲公司準(zhǔn)備給員工建立補(bǔ)充保險(xiǎn),以便為員工在職期間身故或發(fā)生意外傷害致殘?zhí)峁┍U?,并為員工因遭受意外傷害發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用通過商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷部分費(fèi)用;乙公司則希望保險(xiǎn)公司在員工因發(fā)生意外事故而死亡或殘疾、以及醫(yī)療費(fèi)用提供保障。兩家公司都首次選擇A人壽保險(xiǎn)公司投保,甲公司的保費(fèi)由企業(yè)與員工分?jǐn)偅夜镜谋YM(fèi)全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。基于這兩家公司的不同情況,A公司決定對(duì)兩家采取不同的保險(xiǎn)費(fèi)率厘定方法,以下說法正確的是()。

A.甲公司采取統(tǒng)一費(fèi)率法,乙公司采取差別費(fèi)率法
B.甲公司采取差別費(fèi)率法,乙公司采取統(tǒng)一費(fèi)率法
C.甲公司采取表定費(fèi)率法,乙公司采取經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法
D.甲公司采取表定費(fèi)率法,乙公司采取差別費(fèi)率法

4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性決定了團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定具有其自身的特點(diǎn),以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的說法,正確的是()。

A.因被保險(xiǎn)人為團(tuán)體,手續(xù)復(fù)雜,因此,團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率中附加費(fèi)率的比例相對(duì)較高
B.投保人可通過與保險(xiǎn)人談判,對(duì)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整
C.基于團(tuán)體整體風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)體生命表的死亡率或傷殘率通常低于個(gè)人生命表
D.團(tuán)體保險(xiǎn)專業(yè)性使得團(tuán)體保險(xiǎn)核保人對(duì)生命表的依賴程度遠(yuǎn)大于個(gè)人保險(xiǎn)

7.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法中,通過過去的經(jīng)驗(yàn),預(yù)估出下一個(gè)保險(xiǎn)年度應(yīng)當(dāng)征收的費(fèi)率,稱為()。

A.追溯式經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法
B.預(yù)估經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法
C.表定調(diào)整費(fèi)率法
D.準(zhǔn)備金調(diào)整經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率厘定方法的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.表定費(fèi)率法適用于小團(tuán)體首期保費(fèi)費(fèi)率厘定
B.差別費(fèi)率法適用于同一團(tuán)體中不同工作性質(zhì)被保險(xiǎn)人
C.表定費(fèi)率法不適用于公平性原則
D.經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法分預(yù)估、追溯兩種方法

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做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù),是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),做好客戶服務(wù)可有利于()。①塑造優(yōu)良品牌形象,增強(qiáng)公司核心競爭力;②提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③發(fā)揮比較優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營;④更好地貼近和了解市場,增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果缺乏有效的監(jiān)管,團(tuán)體保險(xiǎn)投保人就可能利用團(tuán)體保險(xiǎn)從事“洗錢”等非法活動(dòng)。因此要加強(qiáng)對(duì)()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動(dòng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是()。①根據(jù)已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長期忠誠③細(xì)分客戶,識(shí)別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場的二次客戶,提高保單附加值

題型:單項(xiàng)選擇題

在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí),應(yīng)遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡明。

題型:單項(xiàng)選擇題

Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,公司共3名員工,3名配偶及2名子女。保險(xiǎn)公司在不考慮其他承保原因下,可能做出的決定是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

不同保險(xiǎn)公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異,如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上,有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上,還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上,這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者,包括保險(xiǎn)銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等,在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)公司決定通過定性的績效衡量方法來評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。

題型:單項(xiàng)選擇題

持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競爭成功的關(guān)鍵,從經(jīng)營團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā),其客戶服務(wù)對(duì)象包括()。①團(tuán)體保單持有人;②公司產(chǎn)品精算師;③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人;④公司股東。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性,以下說法正確的是()。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求③促進(jìn)市場公平競爭的要求④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求

題型:單項(xiàng)選擇題