單項(xiàng)選擇題小張?jiān)谀甓瓤?jī)效考核中只被評(píng)為基本稱職，其部門經(jīng)理抱怨小張工作態(tài)度不積極，但是小張?jiān)谠摬块T中已經(jīng)工作多年，而且過(guò)去的歷次考核等級(jí)都是優(yōu)秀或稱職。人力資源部經(jīng)訪談后了解到，小張認(rèn)為自己之所以現(xiàn)在干工作不起勁，主要是因?yàn)樾聛?lái)的這位部門經(jīng)理工作方式簡(jiǎn)單粗暴，讓自己很受傷害。人力資源部還了解到，小張這個(gè)部門中最近陸續(xù)有幾位業(yè)務(wù)骨干離職，而且這些人都對(duì)這位新上任不久的部門經(jīng)理的管理能力和管理方式表示了不滿。根據(jù)上述情況，解決小張績(jī)效不佳問(wèn)題的可行對(duì)策應(yīng)當(dāng)是（）。

A.讓小張的直接主管為其制訂更為嚴(yán)格的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)小張進(jìn)行相關(guān)工作知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)
C.撤換小張所在部門的經(jīng)理或讓其參加管理技能培訓(xùn)
D.為小張加薪


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2.單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司正在按要求在公司內(nèi)逐級(jí)為每一位員工制訂個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，在這種計(jì)劃中通常不會(huì)包括的內(nèi)容是（）。

A.結(jié)果性目標(biāo)
B.行為性目標(biāo)
C.未來(lái)薪酬目標(biāo)
D.個(gè)人能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃

5.單項(xiàng)選擇題某保險(xiǎn)公司原來(lái)一直采用請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行課堂講授的培訓(xùn)方法。但隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化，培訓(xùn)部門正在考慮采用商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演和情景模擬等多種培訓(xùn)方法。請(qǐng)幫助該公司判斷，有關(guān)培訓(xùn)方法的以下說(shuō)法中，正確的是（）。

A.如果能將課堂講授法與其他培訓(xùn)方法適當(dāng)結(jié)合，則培訓(xùn)效果可能會(huì)更佳
B.如果培訓(xùn)對(duì)象是高層管理人員，課堂講授法是最有效的培訓(xùn)方法
C.在采用案例研究法時(shí)，主持者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大家向著一個(gè)事先預(yù)定的最佳解決方案靠攏
D.角色扮演法通常只能在普通員工中運(yùn)用

8.單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司過(guò)去的培訓(xùn)活動(dòng)很多，費(fèi)用支出也很大，但是公司總裁認(rèn)為公司的培訓(xùn)管理水平太差，因此責(zé)成人力資源部總經(jīng)理拿出一套規(guī)范的培訓(xùn)管理辦法。為此，該公司人力資源部總經(jīng)理正在帶領(lǐng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人力資源團(tuán)隊(duì)展開(kāi)討論，關(guān)于培訓(xùn)管理過(guò)程中的四個(gè)基本步驟的先后順序的描述，正確的說(shuō)法是（）。

A.培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評(píng)估
B.培訓(xùn)效果評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
C.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施→培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評(píng)估
D.培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)效果評(píng)估→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

最新試題

在制定培訓(xùn)計(jì)劃前人力資源部經(jīng)過(guò)調(diào)查，大多數(shù)新員工對(duì)戶外拓展活動(dòng)很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見(jiàn)④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A最終通過(guò)面試加盟該壽險(xiǎn)公司，報(bào)到時(shí)收到人力資源部提供的省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)分管總?cè)温殟徫徽f(shuō)明書(shū)，經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失，缺失的內(nèi)容可能為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司在組織績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，關(guān)于員工的績(jī)效信息來(lái)源主要有（）。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可以利用的招募渠道有（）。①?gòu)V告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于績(jī)效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說(shuō)法正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門在某個(gè)時(shí)期，會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫(xiě)或者修訂職位說(shuō)明書(shū)，職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。①職位標(biāo)識(shí)，崗位名稱②工作聯(lián)系，匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé)，職位權(quán)限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，工作流程

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題