A.投保時(shí)機(jī)細(xì)分
B.追求利益細(xì)分
C.忠誠(chéng)度細(xì)分
D.使用率細(xì)分
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A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行為因素
A.組織效率
B.公司各部門(mén)協(xié)調(diào)狀況
C.銷(xiāo)售狀況的調(diào)研
D.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)組合的調(diào)研
A.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是選擇保險(xiǎn)代理人的依據(jù)
B.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是選擇投保人的依據(jù)
C.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是保險(xiǎn)公司制定營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)
D.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是保險(xiǎn)公司進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)
A.逆選擇問(wèn)題
B.代理問(wèn)題
C.道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
D.“舊車(chē)”問(wèn)題
A.預(yù)測(cè)原則
B.目標(biāo)原則
C.客觀原則
D.系統(tǒng)原則
A.它是以符合消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向
B.它是以整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為手段
C.它是以顧客、企業(yè)、社會(huì)利益三位一體為營(yíng)銷(xiāo)原則
D.它是以客戶滿意為企業(yè)利潤(rùn)根源
A.生產(chǎn)理念
B.產(chǎn)品理念
C.推銷(xiāo)理念
D.營(yíng)銷(xiāo)理念
A.人身保險(xiǎn)商品具有無(wú)形性
B.人身保險(xiǎn)消費(fèi)具有有形性
C.人身保險(xiǎn)商品具有渴求性
D.人身保險(xiǎn)合同具有合法性
A.保險(xiǎn)公司沒(méi)有提供保險(xiǎn)保障
B.保險(xiǎn)公司提供了保險(xiǎn)保障
C.保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)失去了意義
D.保險(xiǎn)公司沒(méi)有履行對(duì)被保險(xiǎn)人的補(bǔ)償義務(wù)
最新試題
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
促銷(xiāo)資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷(xiāo)量等于收入的增量。編制促銷(xiāo)預(yù)算的方法包括()。①銷(xiāo)售百分率法②固定單位銷(xiāo)售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是()。
銷(xiāo)售促進(jìn),又稱為“營(yíng)業(yè)推廣”,是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。以下關(guān)于銷(xiāo)售促進(jìn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道分別是()。
廣告是通過(guò)不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷(xiāo)形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷(xiāo)方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果