單項選擇題如果投保人購買的是保障型的險種時,在保險單有效期內(nèi)被保險人沒有出險,保險公司也沒有給付保險金,對此的正確理解是()

A.保險公司沒有提供保險保障
B.保險公司提供了保險保障
C.保險公司提供的保險失去了意義
D.保險公司沒有履行對被保險人的補償義務(wù)


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1.單項選擇題企業(yè)把每年的福利費繳給人身保險公司,讓其來負(fù)擔(dān)員工的生老病死,對企業(yè)的某些風(fēng)險進(jìn)行合理轉(zhuǎn)嫁,避免資金的管理漏洞和浪費。這種做法的主要意義在于()

A.員工福利保險計劃可以幫助企業(yè)補充基金投資的收益性
B.員工福利保險計劃可以提高企業(yè)的利息收入
C.員工福利保險計劃不利于企業(yè)形成良性的分配機制
D.員工福利保險計劃有利于企業(yè)提高競爭力

4.多項選擇題以下哪些敘述是個人營銷渠道的缺陷()

A.營銷員大多為短期培訓(xùn)而成,業(yè)務(wù)水平很難保證。長遠(yuǎn)來說,營銷員素質(zhì)的好壞直接影響保險公司的聲譽。
B.個人收入與保費掛鉤,承保質(zhì)量難以保證。
C.營銷員隊伍龐大,業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊,不易管理。
D.有助于提高和增強社會的保險意識。

8.單項選擇題客戶忠誠度是通過一定行為表現(xiàn)出來的,通??捎脕頊y量的指標(biāo)是()

A.客戶信守諾言
B.客戶對公司的滿意度
C.客戶重復(fù)購買次數(shù)
D.客戶的購買欲望

9.單項選擇題具體來說,呼叫中心的增值應(yīng)用表現(xiàn)在()

A.分析價格行情
B.分析風(fēng)險變化
C.分析客戶行為
D.分析使用狀況

10.單項選擇題呼叫中心作為保險公司提升服務(wù)的重要手段,其特點是()

A.提供一站式服務(wù)形象
B.提供售后服務(wù)
C.提高保險公司的影響
D.提供保險公司的決策能力

最新試題

當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時,渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。

題型:單項選擇題

銷售促進(jìn),又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金

題型:單項選擇題

直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項選擇題

保險公司為實現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設(shè)計也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項選擇題

關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題