關(guān)于核保人員對保戶信息的保密責(zé)任，下列說法正確的是（）。
①核保人員不得利用在執(zhí)業(yè)過程中獲知的客戶信息為自己或他人謀取不正當?shù)睦妫?br /> ②核保人員的保密責(zé)任因保單業(yè)務(wù)的終止而終止；
③核保人員應(yīng)確保核保過程中可能涉及的其他人員遵守保密原則；
④核保人員不盡保密責(zé)任有損保險公司的形象。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
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核保人員在工作中應(yīng)與客戶保持良好的關(guān)系。為了穩(wěn)定客戶群，核保人員應(yīng)做到（）。
①為客戶提供專業(yè)性的善意建議；
②為客戶選擇恰當?shù)谋ｋU產(chǎn)品；
③提供必要的信息；
④為客戶保密。
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
保險代理人對投保人誠實守信，要求做到（）。
①如實介紹保險公司的業(yè)務(wù)情況、保險險種、險別、保險條款內(nèi)容及涵義；
②不做夸張宣傳；
③不在投保人不知情的情況下隱瞞對投保人有利的條款解釋；
④不能因私利而刁難投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最大誠信原則要求保險當事人在訂立保險合同時懷有善意真誠的主觀心理，包括（）。
①善良的合同動機；
②互利合作的合同目的；
③忠實的合同心態(tài)；
④獲得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保險行業(yè)由于具有（）等方面的特性，保險業(yè)的健康發(fā)展必須遵守最大誠信原則。
①保險收益的穩(wěn)定性；
②保險費收取的分散性；
③保險經(jīng)營的安全性；
④保險資金的負債性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
A.②③④
B.①②③
C.①②③④
D.①②④
導(dǎo)致保險誠信缺失的主要原因有（）。
①社會信用基礎(chǔ)薄弱；
②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后；
③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；
④保險營銷機制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的主要特點表現(xiàn)在（）。
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一；
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一；
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一；
④嚴格而細致的行業(yè)自律行為。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①③④
職業(yè)承擔(dān)著一定的社會責(zé)任，包括（）。
①發(fā)揮職業(yè)職能、完成崗位任務(wù)的責(zé)任；
②塑造職業(yè)形象的責(zé)任；
③承擔(dān)職權(quán)范圍內(nèi)社會后果的責(zé)任；
④實現(xiàn)和保持本職崗位與其他職業(yè)崗位有序合作的責(zé)任。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
最新試題
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應(yīng)及時通知保險人；④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。