單項選擇題（）是職業(yè)道德形成的基礎(chǔ)。

A.特定的階級道德
B.特定的職業(yè)實(shí)踐
C.一般的社會公德
D.普遍的道德準(zhǔn)則


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1.單項選擇題下列哪項關(guān)于保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的說法不正確？（）

A.是社會道德在保險代理職業(yè)生活中的暫時反映
B.是保險代理從業(yè)人員在履行其職業(yè)責(zé)任、從事保險代理過程中逐步形成的
C.是保險代理從業(yè)人員普遍遵守的道德原則和行為規(guī)范
D.是社會對從事保險代理工作的人們的一種特殊道德要求

3.單項選擇題保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德有（）。

A.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
B.誠實(shí)信用、愛崗遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
C.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)精通、勤勉盡責(zé)、保守秘密
D.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、盡職盡責(zé)、保守秘密

4.單項選擇題（）是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂和核心。

A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.勤勉盡責(zé)

5.單項選擇題下列不屬于職業(yè)道德特點(diǎn)的是（）。

A.鮮明的職業(yè)特點(diǎn)
B.時代性特點(diǎn)
C.一種實(shí)踐化的道德
D.表現(xiàn)形式呈單一化

6.單項選擇題以下屬于正當(dāng)競爭行為的是（）。

A.借助行政力量進(jìn)行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.向客戶給予保險合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率

7.單項選擇題以下不屬于以保險業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)的是（）。

A.促進(jìn)保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護(hù)保險人的利益

8.單項選擇題不屬于保險競爭主要內(nèi)容的是（）。

A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭

9.單項選擇題保險代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度是（）。

A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)

10.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營業(yè)銷時需要遵守的首要道德準(zhǔn)則是（）。

A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨