A.服務(wù)對(duì)象是誰
B.在服務(wù)場所做什么
C.采取什么運(yùn)作模式
D.專業(yè)化如何實(shí)現(xiàn)
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A.人本服務(wù)
B.真情服務(wù)
C.貼心服務(wù)
D.誠信服務(wù)
A.制定職業(yè)指導(dǎo)工作管理規(guī)定
B.建立績效評(píng)估制度
C.建立服務(wù)對(duì)象隱私保護(hù)制度
D.建立首問負(fù)責(zé)制
A.制度要簡化且易于理解
B.制度要合理，要講情理
C.制度要留下合理的改進(jìn)空間
D.制度要由上至下逐級(jí)制定
A.去除職業(yè)指導(dǎo)工作中一切虛假的陳述，對(duì)服務(wù)對(duì)象要說到做到
B.對(duì)過去好的制度要保留完善，對(duì)不切實(shí)際的、過時(shí)的、不適宜的制度要廢除或修改
C.在職業(yè)指導(dǎo)工作中要用“真情”去替代“偽善”
D.訂立制度要堅(jiān)持可操作性原則，要堅(jiān)持以解決問題為導(dǎo)向
A.去“偽”存真
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.查漏補(bǔ)缺
D.與時(shí)俱進(jìn)
A.服務(wù)模式單一
B.服務(wù)對(duì)象眾多
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低下
D.服務(wù)收費(fèi)低廉
A.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)要面對(duì)勞動(dòng)者和用人單位提供差異化服務(wù)
B.要確保對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施及時(shí)的、分級(jí)分類的幫助指導(dǎo)服務(wù)
C.要結(jié)合當(dāng)前新的工作動(dòng)向，開展職業(yè)指導(dǎo)的技術(shù)研究
D.要廣泛地開展預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)
A.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化
B.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)流程的規(guī)范化
C.職業(yè)指導(dǎo)人員招錄的標(biāo)準(zhǔn)化
D.職業(yè)指導(dǎo)人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
A.個(gè)人助理
B.自助服務(wù)
C.社區(qū)服務(wù)
D.公共服務(wù)
A.服務(wù)對(duì)象是誰
B.功能區(qū)域與服務(wù)窗口有哪些
C.基調(diào)與風(fēng)格是什么
D.工作室的平面布局圖
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在打造服務(wù)品牌的過程，（）是職業(yè)指導(dǎo)人員與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好互動(dòng)的外表層。
將職業(yè)指導(dǎo)劃分為就業(yè)政策指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等，這是從（）進(jìn)行劃分。
上述案例中，（）不是該職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立服務(wù)品牌失敗的主要原因。
根據(jù)案例，你認(rèn)為小李和小季在分類整理用工信息時(shí)，比較適宜的分類方法是（）
有人說，做職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目的第一步是調(diào)查研究。從這一點(diǎn)上來看，你認(rèn)為該公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在此項(xiàng)目上最不該忽略的是（）。
職業(yè)指導(dǎo)工作室的設(shè)計(jì)，應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)入到工作室里就會(huì)產(chǎn)生（）。
以下各項(xiàng)中，（）不是職業(yè)指導(dǎo)工作推動(dòng)的基本目標(biāo)。
以下各項(xiàng)中，（）不在“二圖三表”之列。
根據(jù)案例，你認(rèn)為對(duì)小李和小季而言，收集用工信息的恰當(dāng)方式是（）
下列關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)工作室設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）。