A.人本服務(wù)
B.真情服務(wù)
C.貼心服務(wù)
D.誠信服務(wù)
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A.制定職業(yè)指導(dǎo)工作管理規(guī)定
B.建立績效評估制度
C.建立服務(wù)對象隱私保護(hù)制度
D.建立首問負(fù)責(zé)制
A.制度要簡化且易于理解
B.制度要合理，要講情理
C.制度要留下合理的改進(jìn)空間
D.制度要由上至下逐級制定
A.去除職業(yè)指導(dǎo)工作中一切虛假的陳述，對服務(wù)對象要說到做到
B.對過去好的制度要保留完善，對不切實(shí)際的、過時的、不適宜的制度要廢除或修改
C.在職業(yè)指導(dǎo)工作中要用“真情”去替代“偽善”
D.訂立制度要堅持可操作性原則，要堅持以解決問題為導(dǎo)向
A.去“偽”存真
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.查漏補(bǔ)缺
D.與時俱進(jìn)
A.服務(wù)模式單一
B.服務(wù)對象眾多
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低下
D.服務(wù)收費(fèi)低廉
A.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)要面對勞動者和用人單位提供差異化服務(wù)
B.要確保對就業(yè)困難人員實(shí)施及時的、分級分類的幫助指導(dǎo)服務(wù)
C.要結(jié)合當(dāng)前新的工作動向，開展職業(yè)指導(dǎo)的技術(shù)研究
D.要廣泛地開展預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)
A.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化
B.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)流程的規(guī)范化
C.職業(yè)指導(dǎo)人員招錄的標(biāo)準(zhǔn)化
D.職業(yè)指導(dǎo)人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
A.個人助理
B.自助服務(wù)
C.社區(qū)服務(wù)
D.公共服務(wù)
A.服務(wù)對象是誰
B.功能區(qū)域與服務(wù)窗口有哪些
C.基調(diào)與風(fēng)格是什么
D.工作室的平面布局圖
A.甘特圖
B.魚刺圖
C.直方圖
D.散點(diǎn)圖
最新試題
以下各項中，（）不是職業(yè)指導(dǎo)工作推動的基本目標(biāo)。
結(jié)合上述案例內(nèi)容，導(dǎo)致培訓(xùn)滿意度不高的原因不包括（）。
職業(yè)指導(dǎo)工作室有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵和鮮明的特征，其整體設(shè)計風(fēng)格和基調(diào)應(yīng)該是 （）。
以下各項中，（）不在開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)應(yīng)主要保障的四項經(jīng)費(fèi)之列。
將職業(yè)指導(dǎo)劃分為就業(yè)政策指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等，這是從（）進(jìn)行劃分。
李想準(zhǔn)備給自己設(shè)立一個職業(yè)指導(dǎo)工作室，那么，做這個職業(yè)指導(dǎo)工作室方案設(shè)計，要重點(diǎn)回答的第一個問題是（）。
上述案例中，（）可能是該職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)在樹立服務(wù)品牌過程中最欠缺的一環(huán)。
下列哪一選項的工作改進(jìn)對于提高培訓(xùn)滿意度幫助不大？（）
從解決農(nóng)民工就業(yè)難這一結(jié)果上來看，該公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目顯然是失敗的。那么，這一失敗的根本原因是（）。
以下選項中，不屬于職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識為（）。