針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費(fèi)的客戶，營銷人員應(yīng)主動推薦（）。

屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)基本規(guī)定的有（）

企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時，系統(tǒng)不允許銷戶（）

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。

現(xiàn)金管理中心收到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳款申請后，出納主管在系統(tǒng)上操作“現(xiàn)金申請審批”，按實際情況選擇批準(zhǔn)或拒絕，如拒絕則直接將庫箱押運(yùn)回上繳網(wǎng)點(diǎn)。

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機(jī)構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

證書申請出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。

單位名稱及法定代表人/單位負(fù)責(zé)人變更的，必須更換預(yù)留印鑒。