A.快捷、周到、滿意
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.暢通、方便、高效
D.安全、守信、滿意
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A.微笑、熱情、真誠(chéng)
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.暢通、方便、高效
D.安全、守信、滿意
A.160
B.180
C.200
D.250
A.180
B.200
C.300
D.350
A.則應(yīng)在用戶申請(qǐng)時(shí)間按第一檔電量執(zhí)行
B.則應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)繼續(xù)按第二檔電量執(zhí)行
C.則應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)計(jì)算第一檔電量后按實(shí)際執(zhí)行
D.則應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)進(jìn)行二檔電量電費(fèi)退費(fèi)處理
A.用戶申請(qǐng)時(shí)間
B.戶口簿中達(dá)到五個(gè)人口的次月時(shí)間
C.戶口簿中達(dá)到五個(gè)人口時(shí)最后遷入時(shí)間
D.當(dāng)年度時(shí)間
A.停電標(biāo)志
B.竊電標(biāo)志
C.違竊用電
D.欠費(fèi)標(biāo)志
A.投訴分類
B.投訴分級(jí)
C.投訴類型
D.投訴分管
A.法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范
B.法律法規(guī)、規(guī)章制度
C.行業(yè)規(guī)范、規(guī)章制度
D.法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、規(guī)章制度
A.12
B.24
C.48
D.72
A.現(xiàn)場(chǎng)
B.當(dāng)月
C.次月
D.每月一次
最新試題
《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2015〕70號(hào)）要求信息公開，其中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息包括（）、（）及其他物價(jià)部門出臺(tái)的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
根據(jù)《營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝低壓電能表，以下表述正確的是（）。
根據(jù)《營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定，在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作，以下表述正確的是（）。
國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》（國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號(hào)）規(guī)定，紙質(zhì)資料應(yīng)保留原件，確不能保留原件的，保留與原件核對(duì)無誤的復(fù)印件。（）必須保留原件。
供用電安全風(fēng)險(xiǎn)中的法律風(fēng)險(xiǎn)：因（）、停限電操作不規(guī)范等原因，引起的用戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)。
《用電檢查管理辦法》規(guī)定，用電檢查過程中，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫（）。
根據(jù)《營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定，在低壓下戶線作業(yè)，以下表述正確的是（）。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定，供電方案有效期為（）。
以下哪些合同簽訂主體不合法？（）
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下哪些原因會(huì)引起電費(fèi)糾紛、電費(fèi)差錯(cuò)、電費(fèi)欠收等風(fēng)險(xiǎn)（）。