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單項(xiàng)選擇題下列哪種表述是正確的反饋？（）

A.你出生前事情就是這么解決的
B.問題只能這樣解決
C.這也許是個(gè)好方法，你還有其它建議嗎？
D.這就是最佳的解決方式

1.單項(xiàng)選擇題經(jīng)理告訴員工培訓(xùn)他的原因是要重用他，這種行為陷入了員工發(fā)展規(guī)劃的什么誤區(qū)？（）

A.要我培訓(xùn)
B.培訓(xùn)是為了利用你、提拔你
C.把培訓(xùn)變成趕場(chǎng)
D.培訓(xùn)就是上課

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是經(jīng)理的職責(zé)？（）

A.確保員工已受到良好的培訓(xùn)
B.和員工共同確定員工的發(fā)展規(guī)劃
C.分析技能需要
D.控制并支持員工的發(fā)展需要和目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題漢堡原理實(shí)行的第一步是（）？

A.首先提出需要改進(jìn)的“特定”行為表現(xiàn)
B.首先肯定成就
C.首先表示支持
D.首先討論所得分?jǐn)?shù)

4.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段，由誰來負(fù)責(zé)員工的發(fā)展規(guī)劃？（）

A.人力資源部
B.經(jīng)理
C.員工自己
D.直線經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題BEST反饋的第一步是（）？

A.表達(dá)后果
B.描述行為
C.征求意見
D.著眼未來

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的論述哪個(gè)是正確的？（）

A.強(qiáng)調(diào)重復(fù)性
B.對(duì)要達(dá)成的結(jié)果的一個(gè)表述
C.更適用于經(jīng)理和專業(yè)員工等涉及個(gè)人項(xiàng)目的工作
D.一次確立

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵事件法最早來源于：（）。

A.一戰(zhàn)時(shí)期
B.冷戰(zhàn)時(shí)期
C.二戰(zhàn)后
D.二戰(zhàn)時(shí)期

8.單項(xiàng)選擇題收入導(dǎo)向的考核模式更多的是關(guān)注（）。

A.未來銷售的潛力
B.原本應(yīng)獲得卻失去的銷售業(yè)績(jī)
C.質(zhì)量
D.已經(jīng)取得的銷售業(yè)績(jī)

9.單項(xiàng)選擇題下列中屬于更有效的非正式溝通方式的是（）。

A.到練歌房唱歌
B.辦公室談話
C.吃飯

10.單項(xiàng)選擇題中國企業(yè)中更多采用的贊美方式是（）。

A.一對(duì)多進(jìn)行
B.背對(duì)背間接的贊美
C.一對(duì)一單獨(dú)進(jìn)行
D.以上都比較常用