單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶(hù)基本信息中不包括()

A.客戶(hù)服務(wù)等級(jí)
B.資產(chǎn)指數(shù)
C.手機(jī)號(hào)
D.成為沃德或交銀客戶(hù)時(shí)間


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于OCRM系統(tǒng)的作用?()

A.提高客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率
B.提高全行零售銷(xiāo)售服務(wù)決策管理水平
C.對(duì)個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)實(shí)行全流程管理

2.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)是()客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。

A.功能型
B.操作型
C.分析型
D.銷(xiāo)售型

4.單項(xiàng)選擇題()是現(xiàn)代企業(yè),尤其是銀行業(yè)的戰(zhàn)略資源。

A.存款資源
B.客戶(hù)資源
C.系統(tǒng)資源
D.資產(chǎn)資源

6.單項(xiàng)選擇題得利寶理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有()。

A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
D.政策和法律風(fēng)險(xiǎn)
E.以上都是

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售中以下選項(xiàng)不正確的是()。

A.禁止不具備個(gè)金條線(xiàn)上崗資格證書(shū)的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
B.禁止沒(méi)有掛牌上崗的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
C.禁止向年齡偏低或年齡偏高的客戶(hù)銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
D.禁止向患有高血壓、心臟病等由于情緒激動(dòng)可能導(dǎo)致對(duì)身體不利的疾病的客戶(hù)銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品

10.單項(xiàng)選擇題代銷(xiāo)基金產(chǎn)品銷(xiāo)售前需要做好的基本工作包括()。

A.準(zhǔn)備紙質(zhì)資料及合同文本
B.熟練掌握代銷(xiāo)基金的產(chǎn)品特點(diǎn)
C.代銷(xiāo)基金銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
D.以上都是

最新試題

合約持有人可在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)以一定價(jià)格向?qū)Ψ劫?gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的特定標(biāo)的物的“權(quán)利”被稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行國(guó)際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶(hù)”是指在交行辦過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)的公司客戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下已開(kāi)通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶(hù)”五級(jí)與四級(jí)客戶(hù)主要由()負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿(mǎn)金寶系統(tǒng)中,客戶(hù)買(mǎi)入1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶(hù)購(gòu)入歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)6個(gè)月后需要用人民幣購(gòu)匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)產(chǎn)品不屬于交通銀行對(duì)公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪類(lèi)客戶(hù)不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯的牌價(jià)實(shí)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán),目前市場(chǎng)匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價(jià)格1.3300,那么現(xiàn)在該期權(quán)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題