單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作中,標(biāo)準(zhǔn)化工作的()標(biāo)準(zhǔn)包括組織系統(tǒng)圖、職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制、考核標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工作細(xì)則等。

A、工作
B、組織
C、管理
D、技術(shù)


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5.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的特征是全員參加的、采取全面方法的和對(duì)企業(yè)()的全面管理。

A、經(jīng)營(yíng)過(guò)程
B、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程
C、管理程序
D、經(jīng)管程序

6.單項(xiàng)選擇題廣義的質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,而且還包括()質(zhì)量和工作質(zhì)量。

A、服務(wù)
B、工序
C、外觀
D、管理

7.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量特性可概括為()、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性五個(gè)方面。

A、性質(zhì)
B、性能
C、特征
D、功能

9.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量就是指產(chǎn)品適合于規(guī)定用途,滿(mǎn)足社會(huì)和人們一定需要的()。

A、特征
B、性質(zhì)
C、本質(zhì)
D、特性

10.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)格、認(rèn)真地抓好班組基礎(chǔ)管理,應(yīng)該搞好班組經(jīng)濟(jì)核算()。

A、考察制度
B、考試制度
C、考核制度
D、達(dá)標(biāo)制度

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