多項(xiàng)選擇題美國(guó)員工申訴程序是()。

A、與主管人員談話
B、工廠委員會(huì)與公司的勞工關(guān)系部召開(kāi)會(huì)議,討論解決不滿(mǎn)情況
C、地區(qū)工會(huì)與公司有關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議
D、全國(guó)級(jí)的協(xié)商會(huì)議
E、不滿(mǎn)仲裁


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1.多項(xiàng)選擇題在英國(guó),員工正式申訴的程序包括()。

A、談話
B、調(diào)解
C、第一階段
D、第二階段
E、第三階段

2.多項(xiàng)選擇題一個(gè)合格的CMS團(tuán)隊(duì),應(yīng)該包括()。

A、咨詢(xún)師
B、調(diào)解員
C、人力資源專(zhuān)家
D、法律專(zhuān)家
E、沖突管理領(lǐng)域的專(zhuān)家

3.多項(xiàng)選擇題沖突管理系統(tǒng)的建立大致可以分為哪幾個(gè)階段()。

A、前期準(zhǔn)備階段
B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
C、實(shí)施運(yùn)行階段
D、反饋階段
E、制度化階段

4.多項(xiàng)選擇題我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)展的趨勢(shì)有()。

A、爭(zhēng)議數(shù)量仍將持續(xù)保持增長(zhǎng)
B、因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議
C、因企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范而引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議
D、因薪資待遇引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議
E、因勞動(dòng)條件引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議

5.多項(xiàng)選擇題我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)體現(xiàn)在()。

A、勞動(dòng)爭(zhēng)議種類(lèi)多樣性
B、勞動(dòng)關(guān)系矛盾不可避免性
C、勞動(dòng)爭(zhēng)議的易發(fā)性與多發(fā)性
D、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的強(qiáng)沖突性
E、勞動(dòng)爭(zhēng)議復(fù)雜性

6.多項(xiàng)選擇題()在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)中處于從屬的位置。

A、基層管理部門(mén)
B、工會(huì)
C、中層管理部門(mén)
D、人力資源部門(mén)
E、企業(yè)決策層

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警相關(guān)的部門(mén)機(jī)構(gòu)或組織有()。

A、人力資源管理部
B、業(yè)務(wù)部門(mén)
C、企業(yè)工會(huì)
D、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)
E、行政部門(mén)

8.多項(xiàng)選擇題從用人單位看,預(yù)防勞動(dòng)關(guān)系沖突的措施體現(xiàn)在()。

A、加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳、教育工作
B、依法制定并完善勞動(dòng)規(guī)章制度,注重制度化管理
C、加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,注重契約化運(yùn)行
D、加強(qiáng)企業(yè)民主管理
E、改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境

9.多項(xiàng)選擇題從政府和相關(guān)部門(mén)看,預(yù)防勞動(dòng)關(guān)系沖突的措施體現(xiàn)在()。

A、加快制定和完善勞動(dòng)法律法規(guī)
B、加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳、教育工作
C、建立并完善勞動(dòng)監(jiān)察體制
D、充分發(fā)揮三方協(xié)商機(jī)制在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和處理中的作用
E、建立群體性事件監(jiān)控預(yù)警機(jī)制,妥善處理集體勞動(dòng)關(guān)系沖突

10.多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)關(guān)系沖突預(yù)防的意義,主要體現(xiàn)在()。

A、有利于保持和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
B、有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展
C、有利于企業(yè)的民主管理
D、有利于保護(hù)員工的合法權(quán)益,增加員工福利
E、有利于減少?zèng)_突解決的成本