單項選擇題?下列哪項是有形資源？（）

A.商譽(yù)
B.品牌
C.財務(wù)資源
D.技術(shù)資源


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1.單項選擇題?以下哪個選項不屬于行業(yè)特征？（）

A.一家企業(yè)的核心能力
B.企業(yè)間競爭激烈程度
C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
D.市場進(jìn)入壁壘

2.多項選擇題?能在組織中有效分享的愿景與使命可以：帶來共同利益；（）；有效激勵全體員工；以及建立良好的公眾形象。

A.減少日常工作中的單調(diào)乏味
B.給未來發(fā)展提供了機(jī)遇與挑戰(zhàn)
C.立即提升財務(wù)績效

3.多項選擇題?良好的使命陳述應(yīng)該做到（）；以及，使得本 企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)別。

A.定義企業(yè)
B.詳細(xì)的資源分配規(guī)劃
C.限制盲目的冒險行為
D.足夠?qū)挿海瑸槠髽I(yè)未來發(fā)展留出空間

4.多項選擇題?企業(yè)使命特征包括（）。

A.存在的目的或意義的宣稱
B.詳細(xì)的資源分配規(guī)劃
C.經(jīng)營活動中的基本 行為準(zhǔn)則和原則
D.以顧客為導(dǎo)向所從事事業(yè)領(lǐng)域的說明

6.單項選擇題下列對于“我們想要成為什么企業(yè)”最好的回答是（）。

A.企業(yè)年報
B.使命陳述
C.職能戰(zhàn)略
D.愿景陳述

7.單項選擇題顧客認(rèn)定及購買的價值永遠(yuǎn)是（）。

A.（產(chǎn)品/服務(wù)的）效用
B.（產(chǎn)品/服務(wù)的）功能
C.（產(chǎn)品/服務(wù)的）價格
D.（產(chǎn)品/服務(wù)的）技術(shù)

8.單項選擇題?企業(yè)使命陳述的目的是與（）進(jìn)行溝通。

A.管理人員
B.雇員
C.所有股東
D.所有利益相關(guān)者

9.多項選擇題?有價值的資源或能力必須是（）。

A.不易被替代的
B.難于模仿的
C.易于學(xué)習(xí)的
D.稀缺的