多項(xiàng)選擇題下列屬于旅游市場(chǎng)需求調(diào)查的內(nèi)容包括()。

A、旅游者規(guī)模及構(gòu)成調(diào)查
B、旅游設(shè)施調(diào)查
C、旅游競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查
D、旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查
E、旅游促銷調(diào)查


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1.多項(xiàng)選擇題旅游服務(wù)營(yíng)銷的構(gòu)成要素中,除了4P策略還需加上3P,即人員和()。

A、品牌
B、環(huán)境
C、服務(wù)
D、程序
E、關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步是()。

A、確定旅游產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)
B、市場(chǎng)營(yíng)銷方案選擇
C、營(yíng)銷計(jì)劃的監(jiān)督和控制
D、收集和分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息

3.單項(xiàng)選擇題“公務(wù)旅游是我們飯店的市場(chǎng)”中,“市場(chǎng)”涵義是()。

A、交易的場(chǎng)所
B、某類商品的實(shí)際或潛在需求總和
C、供求關(guān)系的總和
D、交換關(guān)系的總和

5.單項(xiàng)選擇題在各類大眾傳播媒體中,最早使用、最為常規(guī)的媒體是()。

A、電視
B、報(bào)紙
C、廣播
D、雜志

6.單項(xiàng)選擇題兩個(gè)以上的旅游生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)共同的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,應(yīng)屬于()。

A、營(yíng)銷渠道的縱向聯(lián)合
B、營(yíng)銷渠道的橫向聯(lián)合
C、集團(tuán)聯(lián)合
D、產(chǎn)銷一體化

8.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)形象按其可見性,可分為有形形象和無(wú)形形象,下列屬于無(wú)形形象的是()。

A、旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量
B、旅游企業(yè)外觀
C、旅游企業(yè)員工的精神面貌
D、旅游企業(yè)員工行為

9.單項(xiàng)選擇題旅游者的需求相近,購(gòu)買動(dòng)機(jī)和行為無(wú)明顯差異時(shí),可采用()策略。

A、集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
B、差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
C、整合市場(chǎng)營(yíng)銷
D、無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

10.單項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境因素之一,一般可分為四類,下列表現(xiàn)為一般競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系的是()。

A、觀光游探險(xiǎn)游
B、飛機(jī)火車
C、假日酒店希爾頓酒店
D、經(jīng)濟(jì)型酒店高星級(jí)酒店

最新試題

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采取()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?,這種參照群體是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購(gòu)買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題