單項(xiàng)選擇題“如果對(duì)方是長(zhǎng)輩，目光應(yīng)略微向下，以示恭敬；如果對(duì)方是晚輩，目光應(yīng)略微向上，以示慈愛(ài)；如果對(duì)方是平輩，目光應(yīng)平視，以示熱情。”以上內(nèi)容屬于何種禮儀范疇？（）

A.儀容禮儀
B.儀態(tài)禮儀
C.儀表禮儀
D.言談禮儀


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1.單項(xiàng)選擇題與權(quán)力型的對(duì)手談判時(shí)，下列哪些做法是可取的？（）

A.提出苛刻條件
B.全面讓步
C.以柔克剛
D.堅(jiān)持強(qiáng)硬立場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用各種談判策略時(shí)，下列哪種行為不需要禁忌？（）

A.精神抖擻，充滿(mǎn)自信
B.完全依賴(lài)談判策略
C.放任自己的情緒，敢怒敢言
D.制造不適宜的談判環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時(shí)，需要注意的禁忌是（）。

A.使用高壓手段
B.對(duì)對(duì)方以禮相待
C.說(shuō)明自己已經(jīng)作出的讓步
D.堅(jiān)持自己的態(tài)度

4.單項(xiàng)選擇題起草或簽訂成交協(xié)議時(shí)，下列哪些行為是允許的？（）

A.如果談判破裂也不改變接待對(duì)方的待遇
B.協(xié)議文字含義模棱兩可
C.譏諷對(duì)方無(wú)能
D.與對(duì)方交流談判中所用策略

5.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于磋商階段的禁忌的是（）。

A.主觀(guān)臆測(cè)對(duì)方意圖
B.單方面討價(jià)還價(jià)
C.在具體問(wèn)題上糾纏過(guò)多
D.不讓步

6.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判方案冗長(zhǎng)、復(fù)雜，概念、原則不明確，內(nèi)容空泛、抽象，屬于哪種禁忌類(lèi)型？（）

A.談判方案不全面
B.商務(wù)談判方案不靈活
C.談判方案不合理
D.商務(wù)談判方案不實(shí)用

7.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于組建商務(wù)談判隊(duì)伍禁忌的是（）

A.談判隊(duì)伍內(nèi)耗
B.崗位性質(zhì)與人員性格不協(xié)調(diào)
C.談判人員過(guò)多
D.不熟悉業(yè)務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于制定商務(wù)談判方案禁忌的是（）。

A.商務(wù)方案不讓步
B.商務(wù)談判方案不靈活
C.商務(wù)談判方案不實(shí)用
D.商務(wù)談判方案不合理

9.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中對(duì)如何打破談判僵局理解不正確的是（）

A.貴在堅(jiān)持，不能輕易改變?cè)辛?chǎng)
B.要充分考慮雙方利益到底是什么，克服在談判中獲得壓倒性勝利的想法
C.切勿挑明僵局，以避免尷尬
D.暫停談判，改變談判地點(diǎn)或人員

10.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中對(duì)“沉默”的技巧運(yùn)用及理解不正確的是（）

A.不要表現(xiàn)任何的動(dòng)作或表情，以使對(duì)方琢磨不透我方的意圖
B.對(duì)于那些急于求成或談判經(jīng)驗(yàn)比較少的對(duì)手運(yùn)用沉默，效果會(huì)更好。
C.對(duì)那些富有談判經(jīng)驗(yàn)的談判對(duì)手而言，運(yùn)用沉默時(shí)一定要小心。
D.“沉默”本身也是一種觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)