A.返鄉(xiāng)前
B.返鄉(xiāng)后
C.外出前
D.外出時(shí)
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你可能感興趣的試題
A.笑相迎
B.快分流
C.巧識(shí)別
D.及時(shí)補(bǔ)
E.優(yōu)服務(wù)
F.巧營銷
G.及時(shí)轉(zhuǎn)
H.禮送別
A.本*網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和個(gè)人的業(yè)務(wù)計(jì)劃
B.本*網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
C.本*網(wǎng)點(diǎn)的日常培訓(xùn)和輔導(dǎo)
D.本*網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳和咨詢
E.本*網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)過程管控
A.對客戶做出補(bǔ)償性質(zhì)的承諾
B.對處理投訴時(shí)限進(jìn)行承諾
C.不進(jìn)行安撫，直接將客戶推向上級部門或保險(xiǎn)公司
D.擅自接受電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體采訪
E.出具影響企業(yè)利益和信譽(yù)的相關(guān)文字材料
F.擅自將對客戶的處理結(jié)果告知第三方
A.大額
B.特殊
C.掛失
D.POS業(yè)務(wù)
E.手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
A.存折鑒別儀辨別存單
B.存折真?zhèn)?br />
C.審核存單
D.存折有無涂改
E.挖補(bǔ)現(xiàn)象
A.報(bào)警系統(tǒng)
B.通勤門
C.金庫
D.監(jiān)控器
E.消防器材
A.公益理發(fā)
B.免費(fèi)磨刀
C.免費(fèi)測血糖
D.開卡有禮
E.吃西瓜比賽
F.兒童DIY
A.元旦七天樂
B.過臘八，迎新年
C.春節(jié)三天樂
D.福至元宵
E.最美女神節(jié)
A.保障內(nèi)容廣
B.保額高
C.報(bào)銷范圍廣
D.理賠快
A.年度回饋活動(dòng)
B.共建活動(dòng)
C.廳堂活動(dòng)
D.外拓活動(dòng)
最新試題
利用智能電話進(jìn)行電訪，在電訪時(shí)不需輸入電訪內(nèi)容。
大堂經(jīng)理的營銷流程有（）。
金融柜員及時(shí)補(bǔ)是通過客戶身份證，銀行卡修改完善客戶信息（），并通過柜員助手了解客戶等級和業(yè)務(wù)開辦情況。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員禁止出現(xiàn)以下行為：（）。
郵務(wù)柜員勤整理是將客戶的相關(guān)信息（）整理登記。
金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護(hù)有（）。
撥打電話要問候，自報(bào)家門，需要做到（）。
郵務(wù)柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是觀察客戶，及時(shí)轉(zhuǎn)介給理財(cái)經(jīng)理，將客戶的意向信息（）填寫到轉(zhuǎn)介卡，禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理，雙向介紹，遞送轉(zhuǎn)介卡。
電訪前通過網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡(luò)記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況，便于尋找更好的電訪切入點(diǎn)。
外拓營銷活動(dòng)社區(qū)、村組可采取的活動(dòng)主題有（）。