單項選擇題()曾這樣描述控制的作用:“盡管計劃可以制定出來,組織結構可以調整得非常有效,員工的積極性也可以調動起來,但是這仍然不能保證所有的行動都按計劃執(zhí)行,不能保證管理者追求的目標一定能達到。

A.法約爾
B.孔茨
C.謝默霍恩
D.斯蒂芬•羅賓斯


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2.單項選擇題下列不屬于溝通環(huán)境方面的障礙的是()。

A.信息傳遞過程中的障礙
B.組織結構方面的障礙
C.組織文化方面的障礙
D.社會環(huán)境方面的障礙

3.單項選擇題下列不屬于在接收者方面的障礙中,容易出現(xiàn)障礙的情況的是()。

A.選擇性知覺的障礙
B.情緒的障礙
C.信息過量的障礙
D.時機不當?shù)恼系K

5.單項選擇題按照(),溝通可分為單向溝通和雙向溝通。

A.信息載體的不同
B.組織內信息溝通流向
C.是否執(zhí)行反饋
D.溝通網絡

6.單項選擇題下列不屬于非正式溝通的缺點的是()。

A.難以控制
B.信息容易失真
C.影響組織的凝聚力
D.信息傳播范圍受限制

7.單項選擇題下列不屬于組織中使用的非語言溝通方式的是()。

A.體態(tài)語言
B.語調
C.書面溝通
D.空間距離

8.單項選擇題下列不屬于組織中普遍使用的語言溝通方式的是()。

A.口頭溝通
B.語調
C.書面溝通
D.電子媒介

9.單項選擇題按照(),人際溝通可分為語言溝通和非語言溝通。

A.信息載體的不同
B.組織內信息溝通流向
C.是否執(zhí)行反饋
D.溝通網絡

10.單項選擇題下列不屬于溝通要具備的條件的是()。

A.要有一個明確的目標
B.要達成共同的協(xié)議
C.溝通信息、思想和情感
D.要有一個明確的時間