A.6項
B.8項
C.10項
D.12項
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A.產品質量導致顧客不滿的情況
B.產品價格導致顧客不滿的情況
C.產品售后服務導致顧客不滿的情況
D.所有導致顧客不滿的情況
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
A.協(xié)作的意愿
B.經理人員的職能
C.共同目標
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
A.銷售收入
B.利潤額
C.資金周轉率
D.銷售利潤率
E.成本利潤率
A.強調決策中管理的重要性
B.注重企業(yè)管理者親身實踐經驗的總結
C.提倡將社會系統(tǒng)與技術系統(tǒng)結合起來
D.企業(yè)組織結構按照環(huán)境特點來設計
A.強調規(guī)章制度的作用
B.提高生產率
C.重視個人積極性的發(fā)揮
D.重視團隊建設
A.技術活動
B.財務活動
C.商業(yè)活動
D.管理活動
A.仁愛禮德
B.以法治國
C.窮兵黷武
D.增加賦稅
A.發(fā)展性
B.歷史性
C.實踐性
D.綜合性
A.掛名首腦
B.領導者
C.聯(lián)絡者
D.發(fā)言人
最新試題
下面哪一項不屬于領導的作用?()
正式組織以()為導向開展工作,更加重視活動為組織帶來的效益。
管理者應充分授權并鼓勵下屬承擔相應的責任,這體現(xiàn)了授權的()
()組織結構也稱為U形結構,以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎,在各級管理人員之下根據業(yè)務需要設立職能機構和人員,協(xié)助其從事職能管理工作。
信息的溝通和傳遞速度比較快,但主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調控制難度較大的組織結構形式是()
20世紀()年代,企業(yè)社會責任運動開始在歐美發(fā)達國家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權等方面的內容。
下列關于溝通網絡特點說法錯誤的是()。
管理道德的前慣例層次決策的依據是()
根據伍德沃德的觀點,()適用于服裝的定制。
人的道德發(fā)展需要經歷()個階段。