對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務談判。

溝通對個人的好處有（）

談判風格的作用是（）

促進成交的行為策略有（）

劣勢條件下的談判策略有（）

休會緩解的時間有（）