判斷題1公務(wù)卡報(bào)銷系統(tǒng)單渠道操作,便于機(jī)構(gòu)類客戶操作、查詢和管理。
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客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中,活期結(jié)算賬戶支持中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。
題型:判斷題
自助注冊(cè)掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為()萬(wàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后()小時(shí)內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時(shí)間以系統(tǒng)處理量為主。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
查詢開(kāi)戶行的適用范圍是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
空中柜臺(tái)服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開(kāi)放。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細(xì)的自助渠道有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書(shū)面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
自助機(jī)具有卡存款單筆最高()萬(wàn)元每筆,無(wú)卡存款最高()元每筆。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題