A.信息化就是開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程
B.信息、材料和能源共同構(gòu)成經(jīng)濟和社會發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源，并且它們之間不可以相互轉(zhuǎn)化
C.信息是"用以消除隨機不確定的東西"
D.信息資源是重要的生產(chǎn)要素

A.政府信息公開
B.公益便民
C.交流互動
D.在線辦事

A.信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)
B.信息資源的開發(fā)和利用
C.信息人才
D.信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

A.供應(yīng)商通過Internet提供軟件，消費者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動
B.供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費者通過Internet從計算機基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)
C.消費者從供應(yīng)商處購買軟件的License
D.消費者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費軟件

A.辦公手段不同
B.與公眾溝通方式存在差異
C.業(yè)務(wù)流程一致
D.電子政務(wù)是政務(wù)活動的一種新的表現(xiàn)形式

A.電子商務(wù)涉及信息技術(shù)、金融、法律和市場等眾多領(lǐng)域
B.電子商務(wù)可以提供實體化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)
C.電子商務(wù)活動參與方不僅包括買賣方、金融機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)，還包括政府機構(gòu)和配送中心
D.電子商務(wù)使用因特網(wǎng)的現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進(jìn)行商務(wù)活動，因此不包括網(wǎng)上做廣告和網(wǎng)上調(diào)查活動

A.電子貨幣
B.信用卡
C.一種支付工具
D.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序

A.客戶關(guān)系的生命周期管理
B.客戶有關(guān)系的培育和維護
C.最大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)
D.為客戶扮演積極的角色，樹立企業(yè)形象

A.①數(shù)據(jù)挖掘，②數(shù)據(jù)倉庫，③商業(yè)智能
B.①數(shù)據(jù)倉庫，②數(shù)據(jù)挖掘，③商業(yè)智能
C.①商業(yè)智能，②數(shù)據(jù)挖掘，③數(shù)據(jù)倉庫
D.①數(shù)據(jù)倉庫，②商業(yè)智能，③數(shù)據(jù)挖掘

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.G2B