A.ERP為組織提供了升級和簡化其所用的信息技術的機會
B.購買使用一個商業(yè)化的ERP軟件，轉化成本高，失敗的風險也很大
C.除了制造和財務，ERP系統(tǒng)可以支持人力資源、銷售和配送
D.ERP的關鍵是事后監(jiān)控企業(yè)的各項業(yè)務功能，使得諸如質量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控

A.客戶關系的生命周期管理
B.客戶有關系的培育和維護
C.最大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)其經營目標
D.為客戶扮演積極的角色，樹立企業(yè)形象

A.CDMA多載波
B.時分同步CDMA
C.寬頻分碼多重存取
D.802.16無線城域網

A.供應商通過Internet提供軟件，消費者從供應商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經營活動
B.供應商開拓新的IT基礎設施業(yè)務，消費者通過Internet從計算機基礎設施獲得服務
C.消費者從供應商處購買軟件的License
D.消費者從互聯(lián)網下載和使用免費軟件

A.各種傳感器以及傳感器網關，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器、二維碼標簽、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、GPS等
B.互聯(lián)網，有線、無線通信網，各種私有網絡，網絡管理系統(tǒng)和云計算平臺等
C.用戶（包過人、組織和其他系統(tǒng)）的接口
D.網絡應用程序

A.電子標簽建置成本低
B.條形碼標簽容量小，但難以被復制
C.電子標簽容量大，可同時讀取多個標簽并且難以被復制
D.電子標簽通訊距離短，但對環(huán)境變化有較高的忍受能力

A.效益原則
B.系統(tǒng)原則
C.優(yōu)化原則
D.行政原則

A.電子貨幣
B.信用卡
C.一種支付工具
D.網絡應用程序

A.B2B的在線付費瀏覽模式
B.B2C的在線付費瀏覽模式
C.C2C的在線付費瀏覽模式
D.事物商品的消費模式

A.B2B和B2C
B.B2C和C2C
C.B2B和C2C
D.B2B、B2C和C2C