多項選擇題傾聽的技巧可以概括為（）等幾個方面。

A、鼓勵對方
B、適時反饋
C、換位思考
D、勿頻繁地打斷對方、妄加評論、過早地下結論


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1.多項選擇題是否建立了科學的領導干部民主評議制度應從（）方面進行考評。

A、確保工會在民主評價中的地位
B、全部過程公開，確保民主評議干部的廣泛性
C、拓寬參評人員范圍，堅持民主評議干部的實效性
D、實行評議結果與獎懲掛鉤，突出民主評議干部的實效性

2.多項選擇題工資保障制度包括（）

A、工資支付規(guī)則
B、貨幣支付規(guī)則
C、最低工資的保障
D、定期支付規(guī)則

3.多項選擇題一般來說，企業(yè)對勞動者懲戒的事由可以包括（）

A、經常浪費原材料
B、經濟生產廢品
C、侵占企業(yè)財物
D、違反技術操作規(guī)程

4.多項選擇題集體協(xié)商過程中，勞動關系雙方的法律地位平等是通過雙方的（）體現的。

A、贊成權
B、否決權
C、表達權
D、發(fā)言權

5.多項選擇題有關企業(yè)勞動規(guī)章制度的完善，正確的表述有（）

A、規(guī)章制度本身的錯誤和不足是勞動爭議產生的重要根源之一
B、無效的規(guī)章制度將使企業(yè)失去抵御勞動爭議風險的手段
C、應根據本單位實際，對規(guī)章制度的內容進行細化和量化
D、不經過民主程序的規(guī)章制度，只要進行公示，也可發(fā)生法律效力

6.多項選擇題勞動關系協(xié)調員在調解集體爭議時，應注意掌握以下技巧（）

A、做“聰明”的調解者，向雙方當事人充分宣講國家規(guī)定、當事人權利義務
B、促成當事人之間的自主解決爭議
C、全面主導雙方協(xié)商
D、充分利用輿論促成當事人達成和解

7.多項選擇題集體合同制度的有效實施，可以發(fā)揮（）的作用。

A、促進企業(yè)發(fā)展
B、維護職工權益
C、穩(wěn)定勞動關系
D、提高職工素質

8.多項選擇題仲裁庭對于申請人撤回仲裁申請進行審查時，主要審查（）

A.撤回仲裁申請是否由申請人及其法定代理人或者委托代理人提出
B.撤回仲裁申請是否由申請人自愿提出
C.撤回仲裁申請是否違反法律規(guī)定
D.撤回仲裁申請是否是第二次提出

9.多項選擇題下列關于試用期期限表述正確的是（）

A.勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月
B.三年以上固定期限，試用期不得超過五個月
C.無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月
D.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月

10.多項選擇題人力資源管理部門在勞動關系中的職能主要有（）

A、制定修改企業(yè)勞動規(guī)章制度
B、加強勞動合同管理
C、深入員工、傾聽員工聲音
D、了解員工動態(tài)，預防勞動爭議發(fā)生