多項(xiàng)選擇題符合下列（）條件之一的，航空旅客免征民航發(fā)展基金。

A.持外交護(hù)照乘坐國際及地區(qū)航班出境的旅客
B.年齡在12周歲以下（含12周歲）的乘機(jī)兒童
C.乘坐國內(nèi)支線航班的旅客
D.機(jī)場工作人員


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅客出入境時(shí)攜帶物品，按照中國海關(guān)相關(guān)規(guī)定，以下說法正確的是（）。

A.旅客攜帶人民幣進(jìn)出境，限額為20000元；
B.旅客攜帶中藥材出境，前往國外的，總值限300美元；
C.經(jīng)海關(guān)放行的旅行自用物品，旅客應(yīng)在回程時(shí)復(fù)帶出境；
D.旅客攜帶金.銀及其制品入境超過50克應(yīng)向海關(guān)申報(bào)；
E.來往港澳地區(qū)的旅客，免稅煙草制品限量為香煙400支.

2.多項(xiàng)選擇題對于中暑者，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）。

A.置患者于陰涼、通風(fēng)處，松開其衣服
B.服用必要的防暑藥物
C.可能時(shí)讓其飲用含鹽飲料
D.將其送附近醫(yī)院

3.多項(xiàng)選擇題航空交通服務(wù)主要有（）形式。

A.班期飛行
B.加班飛行
C.包機(jī)飛行
D.長途飛行

4.多項(xiàng)選擇題按照旅游活動(dòng)中使用的交通工具，旅游交通服務(wù)可分為（）。

A.航空交通服務(wù)
B.鐵路交通服務(wù)
C.公路交通服務(wù)
D.水運(yùn)交通服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的言談舉止應(yīng)（）。

A.談吐要文明禮貌
B.儀態(tài)要親切大方
C.行為舉止要優(yōu)雅
D.飲酒要注意禁忌

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要達(dá)到儀容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，必須在（）上下功夫。

A.儀容要整潔
B.穿戴要整齊干凈
C.遵守公共衛(wèi)生
D.談吐要文明禮貌

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要擁有良好的外在素質(zhì)，應(yīng)著重注意（）。

A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)

8.多項(xiàng)選擇題通常來說，一名合格的導(dǎo)游人員至少應(yīng)具備（）。

A.旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游文化知識(shí)
B.旅游法規(guī)知識(shí)
C.生活常識(shí)
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識(shí)

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員獨(dú)立執(zhí)行政策和獨(dú)立進(jìn)行宣傳講解的能力主要體現(xiàn)在（）。

A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴(yán)格執(zhí)行旅行社的接待計(jì)劃
C.要積極主動(dòng)地宣傳中國.講解中國的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對于敏感問題的種種問詢

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)要求主要包括（）。

A.熱愛祖國
B.品行端正
C.愛崗敬業(yè)
D.處事大方