A.安慰客人,將就一晚,反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊(duì)來解決
C.高度重視,立即報(bào)告旅行社,請(qǐng)示處理辦法
D.找到樓層服務(wù)員解決
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A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
A.3小時(shí)
B.4小時(shí)
C.1小時(shí)
D.半小時(shí)
A.手忙腳亂,不知如何是好
B.拿出自備的急救藥給患者服用
C.獨(dú)自去找醫(yī)生
D.親自陪同患者去醫(yī)院
A.暈車
B.中暑
C.骨折
D.心臟病猝發(fā)
A.V
B.S
C.U
D.T
A.15000
B.20000
C.25000
D.30000
A.2001年
B.2005年
C.2008年
D.2012年
A.水路交通
B.公路交通
C.鐵路交通
D.航空交通
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.全陪和領(lǐng)隊(duì)
A.外向型的性格
B.理性的思維
C.堅(jiān)強(qiáng)的意志
D.強(qiáng)壯的體魄
最新試題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感,可以()。
丟失中國護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
游客患急重病須搶救時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。