單項選擇題貸記卡口頭掛失后，持卡人須在（）個工作日內(nèi)憑有效身份證或其它有效證件到本行補辦正式書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失不再有效。

A、3個
B、5個
C、7個
D、10個


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1.單項選擇題以下業(yè)務(wù)中必須本人辦理的是（）

A、密碼掛失
B、口頭掛失
C、書面掛失
D、解掛業(yè)務(wù)

3.單項選擇題預(yù)制卡丟失或被盜，須及時對該卡進行掛失（）處理。

A、止付
B、解止付
C、凍結(jié)
D、解凍

4.單項選擇題客戶遺失保管箱鑰匙，書面掛失的有效期為（）

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天

5.單項選擇題開戶行受理存款人的預(yù)留印鑒掛失后，可與存款人約定在（）為其重新辦理預(yù)留簽章的預(yù)留手續(xù)。

A、7個工作日
B、7個工作日內(nèi)
C、10個工作日內(nèi)
D、10個工作日

6.單項選擇題客戶密碼掛失未滿七天，解掛處理時所選擇的類型為（）

A、掛失換密
B、密碼重置
C、密碼清空
D、新增密碼

7.單項選擇題下列不屬于自然人客戶申請預(yù)留印鑒掛失，需向提交的資料是（）

A、書面證明
B、本人有效身份證件
C、原印鑒卡（客戶留存聯(lián)）
D、開戶許可證

8.單項選擇題協(xié)助查詢前，應(yīng)核實執(zhí)法人員的（）及有權(quán)機關(guān)縣（團）級以上部門簽發(fā)的（）

A、身份證、協(xié)助查詢存款通知書
B、工作證件、協(xié)助查詢存款通知書
C、查詢證件、協(xié)助凍結(jié)存款通知書

9.單項選擇題反洗錢行政主管部門（）查詢單位存款，（）查詢個人存款。

A、有權(quán)、有權(quán)
B、有權(quán)、無權(quán)
C、無權(quán)、有權(quán)
D、無權(quán)、無權(quán)

10.單項選擇題本行各分支機構(gòu)可以協(xié)助（）、稅務(wù)機關(guān)和海關(guān)扣劃單位及個人存款。

A、人民檢察院
B、人民法院
C、公安機關(guān)
D、財政部門

最新試題

營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。

題型：多項選擇題

屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時即時處理，并在（）個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型：單項選擇題

從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠（）。

題型：多項選擇題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時間等待。

題型：判斷題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需一天；七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需七天。

題型：判斷題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押，在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后，由售房人提供階段性連帶責任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型：判斷題

柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。

題型：多項選擇題

以下哪些帳戶可以作為理財卡的關(guān)聯(lián)帳戶（）。

題型：多項選擇題

對（）未到期的教育儲蓄存款，要及時與客戶聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款，要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型：單項選擇題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。

題型：判斷題