單項選擇題特許人向受許人提供的（）主要內(nèi)容是選擇、培訓及幫助受許人建立業(yè)務，它能幫助沒有經(jīng)驗的潛在受許人獨立經(jīng)營特許業(yè)務。

A、后續(xù)服務
B、初始服務
C、督導
D、支持與控制


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1.單項選擇題加盟商籌集資金時，以下哪種方法風險最??？（）

A、個人積累
B、向社會借貸
C、向銀行貸款
D、爭取特許經(jīng)營總部的優(yōu)惠政策

2.單項選擇題一般來說，加盟店的設計和裝修由（）負責。

A、加盟店店主
B、總部
C、設計單位
D、裝修公司

3.單項選擇題對特許經(jīng)營體系進行市場調(diào)研的內(nèi)容不包括（）。

A、考察特許權結構
B、考察樣板店
C、考察特許經(jīng)營總部
D、產(chǎn)品調(diào)查

4.單項選擇題以下哪項屬于受許人對特許經(jīng)營體系市場調(diào)研的4P的內(nèi)容？（）

A、產(chǎn)品
B、獲利能力
C、運作過程
D、以上都是

5.單項選擇題受許人評估產(chǎn)品和市場時，獲取加盟行業(yè)信息的常用渠道不包括（）。

A、參加專業(yè)展會
B、瀏覽專業(yè)網(wǎng)站
C、召開加盟說明會
D、咨詢專業(yè)機構

6.單項選擇題加盟特許經(jīng)營系統(tǒng)時要做的選擇包括（）。

A、是否加盟特許經(jīng)營體系
B、經(jīng)營業(yè)務種類的選擇
C、特許經(jīng)營體系的選擇
D、以上都是

7.單項選擇題在店鋪內(nèi)使用總部的標識、圖形及與之相關的記號、設計、標簽和其他營業(yè)標記的權利是指受許人的（）。

A、加盟權
B、取得總部幫助的權利
C、地區(qū)專營權
D、合法權利

8.單項選擇題特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一運作不包括（）。

A、統(tǒng)一進貨
B、統(tǒng)一管理
C、統(tǒng)一的市場營銷策略
D、統(tǒng)一促銷

9.單項選擇題（）是特許經(jīng)營督導體系運行的前提。

A、培養(yǎng)一支高素質(zhì)的督導人員隊伍
B、順暢的溝通渠道
C、督導組織機構的建立
D、以上都不是

10.單項選擇題特許經(jīng)營客戶關系經(jīng)理的職責是（）。

A、合作伙伴管理
B、業(yè)務核查
C、促進銷售
D、經(jīng)營分析