單項(xiàng)選擇題每年固定的服務(wù)星級(jí)評(píng)定日為()

A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日
D、6月1日和12月1日


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2.單項(xiàng)選擇題簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議后,服務(wù)星級(jí)將調(diào)整為()

A、七星
B、六星
C、五星
D、四星

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是理財(cái)金賬戶“六?!狈?wù)()

A、專屬貴賓通道
B、專享費(fèi)用優(yōu)惠
C、專人上門(mén)服務(wù)
D、專業(yè)賬戶管理

4.單項(xiàng)選擇題五星級(jí)客戶主要通過(guò)哪一品牌發(fā)展和維護(hù)()

A、白金信用卡
B、理財(cái)金賬戶
C、個(gè)人網(wǎng)上銀行
D、貴金屬

5.單項(xiàng)選擇題星級(jí)評(píng)價(jià)模式集體指標(biāo)不包括()

A、金融資產(chǎn)
B、征信評(píng)級(jí)
C、個(gè)人負(fù)債
D、中間業(yè)務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題建立個(gè)人客戶星級(jí)體系的基本原則不包括()

A、統(tǒng)一定義
B、統(tǒng)一界面
C、靜態(tài)維護(hù)
D、主動(dòng)升級(jí)

7.單項(xiàng)選擇題2008年3月27日,工商銀行私人銀行在()揚(yáng)帆起航

A、上海
B、北京
C、成都
D、廣州

8.單項(xiàng)選擇題私人助理服務(wù)奢侈品采購(gòu)服務(wù)特色包括全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、全修安全遞送、正品保障和()

A、節(jié)省支出
B、品牌連鎖
C、價(jià)格優(yōu)惠
D、電話導(dǎo)購(gòu)

9.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,財(cái)富客戶專屬服務(wù)敘述不準(zhǔn)確的是()

A、“財(cái)”系列包括財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理和賬戶管理服務(wù)
B、“智”系列包括理財(cái)顧問(wèn)和財(cái)富資訊服務(wù)
C、“尊”系列包括貴賓通道、專享費(fèi)率和專屬介質(zhì)服務(wù)
D、“享”系列包括專享費(fèi)率、環(huán)球金融和私人增值服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題我行第一家“名人俱樂(lè)部”在()成立

A、北京
B、上海
C、廣東
D、浙江

最新試題

以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無(wú)法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn),采取直接輸入靈通卡卡號(hào),持卡人輸入密碼的方式辦理無(wú)磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項(xiàng)選擇題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬(wàn)事達(dá)組織提供的萬(wàn)事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題