單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)營管理系統(tǒng)(PBMS)平臺(tái)是()的經(jīng)營思想研發(fā)的系統(tǒng)。

A、以客戶為中心
B、以產(chǎn)品為中心
C、以數(shù)據(jù)為中心
D、以指標(biāo)為中心


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1.單項(xiàng)選擇題工行私人銀行客戶專享理財(cái)產(chǎn)品系列名稱為:()

A、“精贏”系列
B、“穩(wěn)得利”系列
C、“同贏”系列
D、“共贏”系列

2.單項(xiàng)選擇題工行私人銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)以()為指導(dǎo)和基本原則

A、“自下而上的投資策略”
B、“核心——衛(wèi)星投資策略”
C、“主題投資策略”
D、“行業(yè)輪動(dòng)投資策略”

3.單項(xiàng)選擇題工銀私人銀行服務(wù)體系指( )

A、金融和非金融體系
B、獨(dú)立經(jīng)營服務(wù)體系
C、直接服務(wù)和間接服務(wù)體系
D、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和網(wǎng)上銀行服務(wù)體系

4.單項(xiàng)選擇題QDII和QFII的含義分別是()

A、合格境外機(jī)構(gòu)投資者、合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者
B、合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者、合格境外機(jī)構(gòu)投資者
C、合格境外個(gè)人投資者、合格境內(nèi)個(gè)人投資者
D、合格境內(nèi)個(gè)人投資者、合格境外個(gè)人投資者

5.單項(xiàng)選擇題()是私人銀行的核心業(yè)務(wù),是維護(hù)客戶的關(guān)鍵所在,也是利潤貢獻(xiàn)的主要來源。

A、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
B、代理類業(yè)務(wù)
C、顧問咨詢業(yè)務(wù)
D、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題工商銀行私人銀行經(jīng)營理念是()

A、想所未想,創(chuàng)所未創(chuàng)
B、誠信相守,穩(wěn)健相傳
C、在您身邊,值得信賴
D、完美您的財(cái)富人生

7.單項(xiàng)選擇題工銀私人銀行向服務(wù)對象提供以()和()為核心的個(gè)性化、專業(yè)化、私密化的財(cái)富管理服務(wù)

A、產(chǎn)品營銷、方案提供
B、非金融活動(dòng)、金融服務(wù)
C、零售服務(wù)、特定服務(wù)
D、資產(chǎn)管理、顧問咨詢

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶貢獻(xiàn)星級(jí)的解釋正確的是()。

A、按月評定
B、按半年評定
C、供營銷人員、客戶使用
D、可按一定策略調(diào)整

10.單項(xiàng)選擇題若當(dāng)前服務(wù)星級(jí)較低,系統(tǒng)將自動(dòng)即時(shí)調(diào)高至對應(yīng)星級(jí),其中錯(cuò)誤的是()。

A、簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議,調(diào)整服務(wù)星級(jí)為七星
B、簽訂財(cái)富管理服務(wù)協(xié)議,或開立白金信用卡,調(diào)整服務(wù)星級(jí)為五星
C、開立理財(cái)金賬戶、信用卡金卡,調(diào)整服務(wù)星級(jí)為五星
D、開立信用卡普卡,調(diào)整服務(wù)星級(jí)為四星

最新試題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn),采取直接輸入靈通卡卡號(hào),持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會(huì)員,申請國航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會(huì)員號(hào)。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題