A.介紹服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.微笑服務(wù)
D.直銷服務(wù)
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A.掌握消費者心理
B.動作規(guī)范
C.任其自然
D.語言風趣
A.“這幾本都比較適合您!”
B.“您自己再仔細看看比較吧。”
C.“這本比較好,不過這是我個人的看法,您覺得呢?”
D.“我也不知道。”
A.指導(dǎo)購買,促進接待
B.引導(dǎo)購買,促進銷售
C.引導(dǎo)購買,促進陳列
D.指導(dǎo)購買,促進進貨
A.《人民日報》網(wǎng)絡(luò)版
B.《讀者文摘》
C.《漫畫世界》
D.《軍事天地》
A.開展長期經(jīng)營
B.培植企業(yè)文化
C.培育穩(wěn)定的消費群體
D.增加備貨品種
A.多對一
B.一對多
C.一站式
D.兩站式
A.社會對于個人的要求
B.自我實現(xiàn)
C.社交需求
D.滿足個人的某種需求
A.素質(zhì)修養(yǎng)
B.著裝特點
C.購買心理活動規(guī)律
D.文化水平
A.適當?shù)亟榻B一些同類出版物
B.適時向消費者推薦其他類出版物
C.幫助消費者進行比較
D.介紹此類出版物的特點
最新試題
盤虧率是一個相對比值,分析時應(yīng)和基數(shù)進行比較,這些基數(shù)包括()
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標識一個音像制品記錄的整體代碼,是()
在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時,主要做到確定重點征訂、推薦的()