單項(xiàng)選擇題減少傳導(dǎo)失真的辦法有：（）

A、少說話、多比劃
B、少比劃、多說話
C、增加層次、增加內(nèi)容
D、減少層次、精簡(jiǎn)內(nèi)容


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1.單項(xiàng)選擇題溝通的渠道：（）

A、語述、書寫、肢體語、圖像
B、語述、書寫、肢體語
C、書寫、肢體語、圖像
D、語述、肢體語、圖像

2.單項(xiàng)選擇題四方對(duì)抗的四方指：（）

A、中、美、日、韓
B、中、臺(tái)、日、韓
C、中、美、臺(tái)、韓
D、中、美、臺(tái)、日

3.單項(xiàng)選擇題溝通的四個(gè)層次：（）

A、接受、理解、同意、回應(yīng)
B、接收、理解、同意、回應(yīng)
C、接收、理解、接受、回應(yīng)
D、接受、理解、同意、回應(yīng)

4.單項(xiàng)選擇題70%的溝通被（1）傳導(dǎo)、（2）失真、（3）誤解、（4）曲解：（）

A、（1）、（2）、（4）
B、（2）、（3）、（4）
C、（1）、（3）、（4）
D、（1）、（2）、（3）、（4）

5.單項(xiàng)選擇題談判的手段過程最高境界是：（）

A.最優(yōu)
B.妥協(xié)
C.利益
D.滿足

6.單項(xiàng)選擇題談判中眼神應(yīng)該看的地方：（）

A、眼睛
B、看看筆、寫寫字、看看人。
C、腦門
D、脖子

7.單項(xiàng)選擇題談判定義的層次有：（）

A、目的、方式和過程
B、方式、過程和結(jié)果
C、目的、方式和結(jié)果
D、目的、過程和結(jié)果

8.單項(xiàng)選擇題談判最好的結(jié)果是：（）

A、確定獲利機(jī)會(huì)
B、確定平等地位
C、不向?qū)Ψ酵讌f(xié)
D、得到最優(yōu)

9.單項(xiàng)選擇題iphoner電話談判僵持時(shí)的正確處理辦法：（）

A、據(jù)理力爭(zhēng)
B、大聲爭(zhēng)吵
C、掛斷后再撥打
D、掛斷后不再撥打

10.單項(xiàng)選擇題談判中做記錄的好處有：（）

A、二種
B、三種
C、四種
D、一種