下列選項(xiàng)中，（）是CRM 后端辦公的各種個(gè)性化的應(yīng)用所主要包括的。

供應(yīng)鏈增值作業(yè)一方面要根據(jù)客戶的需求不斷增加產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值；另一方面要注意貫徹（）的哲理。

企業(yè)在核算企業(yè)物流并進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)用ABC 作業(yè)成本法可分為（）四個(gè)步驟。

物料需求計(jì)劃是（）發(fā)展起來的一種計(jì)算物料需求量和時(shí)間的系統(tǒng)。

采購(gòu)預(yù)測(cè)有（）基本步驟。

下列不屬于采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的是（）。

如果價(jià)格是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目有明確的說明，買方就可以使用哪種報(bào)價(jià)方式？（）

有效的供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)帶來（）利益。

在供應(yīng)商管理中所謂的相關(guān)方是指（）。

（）為企業(yè)指出一般性的戰(zhàn)略方向。