A.3
B.5
C.6
D.10
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A.密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.辦理密碼重置時(shí)卡片磁條損壞的,應(yīng)先辦理書(shū)面掛失,再辦理補(bǔ)卡、密碼重置。此種情況不收取書(shū)面掛失手續(xù)費(fèi)
C.持卡人在異地掛失密碼后,在發(fā)卡行轄內(nèi)辦理密碼重置的,須要求持卡人在當(dāng)?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù),重新辦理掛失時(shí)不收取掛失手續(xù)費(fèi)
D.應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)
A.密碼掛失不止付賬戶(hù)
B.卡片遺失、支付密碼同時(shí)遺忘的,必須先辦理密碼掛失再辦理書(shū)面卡片掛失
C.密碼掛失持卡人應(yīng)填寫(xiě)《掛失申請(qǐng)書(shū)》,憑卡片和本人有效身份證件辦理
D.他人代理密碼掛失的,由代理人填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū),提供代理人和持卡人的有效身份證件憑卡片辦理
A.必須到發(fā)卡行辦理
B.只能在發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
C.只能在發(fā)卡行所在省任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
D.可在全國(guó)任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
A.補(bǔ)卡時(shí),須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
B.客戶(hù)辦理書(shū)面掛失后,即可辦理補(bǔ)卡手續(xù),補(bǔ)卡后原賬戶(hù)歸屬地不變
C.補(bǔ)卡時(shí)柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)
D.選擇新卡號(hào)補(bǔ)卡的,可立即補(bǔ)發(fā)新卡;選擇原卡號(hào)的,告知客戶(hù)在7個(gè)工作日后領(lǐng)取新卡
A.撤銷(xiāo)口頭掛失必須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼,并填寫(xiě)《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》,可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.撤銷(xiāo)書(shū)面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件、原掛失申請(qǐng)書(shū)和密碼在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.卡片、密碼同時(shí)掛失的,需要聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)持卡人本人身份后,做密碼重置,然后再做撤銷(xiāo)書(shū)面掛失
D.掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)聯(lián)丟失需要撤銷(xiāo)書(shū)面掛失的,須重新辦理掛失手續(xù),在原掛失申請(qǐng)書(shū)留存聯(lián)標(biāo)注“原客戶(hù)留存聯(lián)遺失”字樣,免收掛失手續(xù)費(fèi)
A.發(fā)卡行
B.發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
C.原掛失營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
D.全國(guó)任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
A.本人有效身份證件原件
B.密碼
C.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)
D.掛失申請(qǐng)書(shū)
A.借記卡書(shū)面掛失可在發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
B.借記卡書(shū)面掛失不得代理
C.對(duì)持卡人不能提供卡號(hào)的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號(hào)碼查詢(xún)卡號(hào),查詢(xún)結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書(shū)面掛失
D.書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù),免收掛失手續(xù)費(fèi)
A.口頭掛失一經(jīng)生效,系統(tǒng)不自動(dòng)撤銷(xiāo)
B.可在農(nóng)行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.可通過(guò)客戶(hù)服務(wù)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理
D.持卡人只提供有效身份證件號(hào)碼,無(wú)法提供有效身份證件、卡號(hào)或密碼的,柜員不得為其辦理口頭掛失
A.書(shū)面掛失
B.密碼掛失
C.借記卡補(bǔ)卡
D.密碼解鎖
最新試題
客戶(hù)辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
借記卡主卡持卡人可在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。
開(kāi)立單位借記卡必須以單位全稱(chēng)為戶(hù)名。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書(shū)辦理。
借記卡附屬卡的開(kāi)卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶(hù)及資金收付使用主卡賬戶(hù),不受主卡的支付限額控制。
個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。
借記卡單位卡無(wú)理財(cái)服務(wù)功能。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
客戶(hù)申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正??ā?/p>