單項選擇題借記卡掛失補卡，以下說法錯誤的是（）。

A.補卡時，須由持卡人親自辦理，不允許委托他人辦理
B.客戶辦理書面掛失后，即可辦理補卡手續(xù)，補卡后原賬戶歸屬地不變
C.補卡時柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進(jìn)行信息核對
D.選擇新卡號補卡的，可立即補發(fā)新卡；選擇原卡號的，告知客戶在7個工作日后領(lǐng)取新卡


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1.單項選擇題借記卡撤銷掛失，以下說法錯誤的是（）。

A.撤銷口頭掛失必須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼，并填寫《特殊業(yè)務(wù)申請書》,可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點辦理
B.撤銷書面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件、原掛失申請書和密碼在原掛失網(wǎng)點辦理
C.卡片、密碼同時掛失的，需要聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)持卡人本人身份后，做密碼重置，然后再做撤銷書面掛失
D.掛失申請書回執(zhí)聯(lián)丟失需要撤銷書面掛失的，須重新辦理掛失手續(xù)，在原掛失申請書留存聯(lián)標(biāo)注“原客戶留存聯(lián)遺失”字樣，免收掛失手續(xù)費

2.單項選擇題銀行卡掛失銷卡必須由持卡人到（）辦理。

A.發(fā)卡行
B.發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構(gòu)
C.原掛失營業(yè)機構(gòu)
D.全國任意營業(yè)機構(gòu)

3.單項選擇題客戶辦理借記卡書面掛失不需要向柜員提供（）。

A.本人有效身份證件原件
B.密碼
C.特殊業(yè)務(wù)申請書
D.掛失申請書

4.單項選擇題下列關(guān)于借記卡書面掛失的說法，錯誤的是（）。

A.借記卡書面掛失可在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構(gòu)辦理
B.借記卡書面掛失不得代理
C.對持卡人不能提供卡號的，經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號，查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失
D.書面掛失申請書回執(zhí)丟失的，重新辦理掛失手續(xù)，免收掛失手續(xù)費

5.單項選擇題關(guān)于借記卡口頭掛失，以下說法錯誤的（）。

A.口頭掛失一經(jīng)生效，系統(tǒng)不自動撤銷
B.可在農(nóng)行任一網(wǎng)點辦理
C.可通過客戶服務(wù)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理
D.持卡人只提供有效身份證件號碼，無法提供有效身份證件、卡號或密碼的，柜員不得為其辦理口頭掛失

6.單項選擇題下列借記卡特殊業(yè)務(wù)中，需要柜員填寫《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的是（）

A.書面掛失
B.密碼掛失
C.借記卡補卡
D.密碼解鎖

9.單項選擇題關(guān)于借記卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)，以下說法錯誤的是（）。

A.單位卡不能支取現(xiàn)金
B.辦理人民幣單筆5萬（含）元以上現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶身份進(jìn)行核查，并在取款憑證上登記客戶的證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式等基本信息
C.辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時，客戶簽名與戶名不一致的，視同代理業(yè)務(wù)辦理
D.對一次性提取現(xiàn)金10萬元（含）以上的，客戶必須至少提前1天以電話等方式向銀行網(wǎng)點預(yù)約