單項選擇題關(guān)于借記卡支付密碼重置,以下說法錯誤的是()。

A.密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點辦理
B.辦理密碼重置時卡片磁條損壞的,應(yīng)先辦理書面掛失,再辦理補卡、密碼重置。此種情況不收取書面掛失手續(xù)費
C.持卡人在異地掛失密碼后,在發(fā)卡行轄內(nèi)辦理密碼重置的,須要求持卡人在當(dāng)?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù),重新辦理掛失時不收取掛失手續(xù)費
D.應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進(jìn)行信息核對


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1.單項選擇題關(guān)于借記卡密碼掛失,以下說法錯誤的是()。

A.密碼掛失不止付賬戶
B.卡片遺失、支付密碼同時遺忘的,必須先辦理密碼掛失再辦理書面卡片掛失
C.密碼掛失持卡人應(yīng)填寫《掛失申請書》,憑卡片和本人有效身份證件辦理
D.他人代理密碼掛失的,由代理人填寫掛失申請書,提供代理人和持卡人的有效身份證件憑卡片辦理

2.單項選擇題借記卡支付密碼遺忘,持卡人辦理密碼掛失,以下說法正確的是()。

A.必須到發(fā)卡行辦理
B.只能在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構(gòu)辦理
C.只能在發(fā)卡行所在省任意營業(yè)機構(gòu)辦理
D.可在全國任意營業(yè)機構(gòu)

3.單項選擇題借記卡掛失補卡,以下說法錯誤的是()。

A.補卡時,須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
B.客戶辦理書面掛失后,即可辦理補卡手續(xù),補卡后原賬戶歸屬地不變
C.補卡時柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進(jìn)行信息核對
D.選擇新卡號補卡的,可立即補發(fā)新卡;選擇原卡號的,告知客戶在7個工作日后領(lǐng)取新卡

4.單項選擇題借記卡撤銷掛失,以下說法錯誤的是()。

A.撤銷口頭掛失必須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼,并填寫《特殊業(yè)務(wù)申請書》,可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點辦理
B.撤銷書面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件、原掛失申請書和密碼在原掛失網(wǎng)點辦理
C.卡片、密碼同時掛失的,需要聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)持卡人本人身份后,做密碼重置,然后再做撤銷書面掛失
D.掛失申請書回執(zhí)聯(lián)丟失需要撤銷書面掛失的,須重新辦理掛失手續(xù),在原掛失申請書留存聯(lián)標(biāo)注“原客戶留存聯(lián)遺失”字樣,免收掛失手續(xù)費

5.單項選擇題銀行卡掛失銷卡必須由持卡人到()辦理。

A.發(fā)卡行
B.發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構(gòu)
C.原掛失營業(yè)機構(gòu)
D.全國任意營業(yè)機構(gòu)

6.單項選擇題客戶辦理借記卡書面掛失不需要向柜員提供()。

A.本人有效身份證件原件
B.密碼
C.特殊業(yè)務(wù)申請書
D.掛失申請書

7.單項選擇題下列關(guān)于借記卡書面掛失的說法,錯誤的是()。

A.借記卡書面掛失可在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構(gòu)辦理
B.借記卡書面掛失不得代理
C.對持卡人不能提供卡號的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號,查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失
D.書面掛失申請書回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù),免收掛失手續(xù)費

8.單項選擇題關(guān)于借記卡口頭掛失,以下說法錯誤的()。

A.口頭掛失一經(jīng)生效,系統(tǒng)不自動撤銷
B.可在農(nóng)行任一網(wǎng)點辦理
C.可通過客戶服務(wù)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理
D.持卡人只提供有效身份證件號碼,無法提供有效身份證件、卡號或密碼的,柜員不得為其辦理口頭掛失

9.單項選擇題下列借記卡特殊業(yè)務(wù)中,需要柜員填寫《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的是()

A.書面掛失
B.密碼掛失
C.借記卡補卡
D.密碼解鎖