A.一般更換
B.滿頁(yè)更換
C.客戶賬號(hào)變更更換
D.掛失更換

A.自助發(fā)卡機(jī)
B.ITM
C.個(gè)性化發(fā)卡機(jī)
D.智易通

A.前臺(tái)審核
B.前臺(tái)+后臺(tái)集中審核兩種
C.后臺(tái)審核

A.申辦太平洋個(gè)人IC借記卡
B.辦理手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助銀行等電子渠道簽約
C.開通銀信通
D.信用卡自助還款

A.客戶信息認(rèn)證服務(wù)
B.銀行卡產(chǎn)品服務(wù)
C.電子產(chǎn)品服務(wù)

A.同一客戶在交通銀行境內(nèi)所有分支機(jī)構(gòu)只能開立一個(gè)I類賬戶
B.受理客戶首張借記卡自動(dòng)減免年費(fèi)
C.同一客戶在交通銀行境內(nèi)所有分支機(jī)構(gòu)開立的借記卡數(shù)量原則上不超過4張（含）
D.經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購(gòu)買銀行賬戶及假冒他人身份或虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶的客戶，3年內(nèi)暫停其賬戶非柜面業(yè)務(wù)，5年內(nèi)不得為其新開立賬戶

A.客戶至網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡
B.寄送至客戶指定地址（掛號(hào)信）
C.寄送至客戶指定地址（EMS）

A.系統(tǒng)管理員
B.裝/清卡管理員
C.公司維護(hù)員

A.客戶以帽子、頭巾或墨鏡等方式掩飾面貌的，分行應(yīng)要求客戶去除相關(guān)飾品并進(jìn)行樣貌核實(shí)
B.由他人陪同或指使出現(xiàn)的群體性客戶集中開戶的，分行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶陪同人員或幕后控制人的識(shí)別，了解客戶的真實(shí)開戶意愿和目的，可以要求客戶提交開戶目的的證明材料
C.客戶存在出借賬戶和銀行卡買賣嫌疑的以及開戶意愿、開戶目的不真實(shí)或客戶無(wú)法說明合理理由的，分行可以采取拒絕開通非柜面交易簽約甚至拒絕開戶的風(fēng)險(xiǎn)控制措施

A.辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶本人和代理人
B.辦理一次性個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶
C.辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的單位法定代表人或負(fù)責(zé)人、授權(quán)代理人、控股股東或?qū)嶋H控制人等
D.其他需要進(jìn)行客戶身份識(shí)別的客戶本人和代理人