判斷題在年長客戶面前,目光應(yīng)平視。對于不太熟悉的人,交談中不可長時間盯住對方。

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7.多項選擇題在社交場合,自我介紹的內(nèi)容大體由()三個要素構(gòu)成。

A.本人姓名
B.供職單位
C.職業(yè)(職務(wù))
D.籍貫

8.多項選擇題鞠躬時應(yīng)注意的問題有:()

A.鞠躬時嘴里不能吃東西,或邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
B.鞠躬前后應(yīng)禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。
C.鞠躬時應(yīng)伴有“您好”、“歡迎光臨”、“謝謝”等問候、致謝的語言。
D.鞠躬時動作要規(guī)范,不可馬馬虎虎地彎腰敷衍了事。

9.多項選擇題握手時不可(),或拒絕與人握手。

A.心不在焉
B.左顧右盼
C.低頭俯視地面
D.目光注視他人

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賬單自助服務(wù)系統(tǒng)出具的回單通過何種方式驗證真假?()

題型:單項選擇題

巡檢內(nèi)容包括但不限于()。

題型:多項選擇題

托收項下銀行費用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項選擇題

對于現(xiàn)場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點違規(guī)行為,應(yīng)在責(zé)令及時整改。同時,根據(jù)情節(jié)輕重,可以采?。ǎ┐胧?/p>

題型:多項選擇題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎?()

題型:單項選擇題

申請人原則上應(yīng)在開戶機構(gòu)申請辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級分行同意,申請人可在()內(nèi)跨機構(gòu)申請資金證明業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

裕農(nóng)通繳費是指服務(wù)點為客戶辦理的()等費用繳納業(yè)務(wù)。

題型:多項選擇題

關(guān)于信用證拒付,下列說法正確的是()。

題型:多項選擇題

能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是()。

題型:單項選擇題

裕農(nóng)通服務(wù)點選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外,()地區(qū),在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實施細則相關(guān)規(guī)定情況下,也可拓展服務(wù)點。

題型:多項選擇題